警惕互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問題

，通過“前返+后返”的代理費(fèi)用，代售平臺(tái)每銷售一張機(jī)票大概能拿到4.5%至5%的手續(xù)費(fèi)。而2014年之后，航空公司開始降低代理費(fèi)用的支出，這壓縮了在線平臺(tái)代銷機(jī)票的利潤(rùn)空間。在無法降低成本的前提下，這些平臺(tái)普遍會(huì)搭售一些保險(xiǎn)及服務(wù)產(chǎn)品，誘導(dǎo)或強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買。欲根治這一頑疾，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，最重要的是雙管齊下，一方面代售平臺(tái)要建立起更好的利潤(rùn)渠道，另一方面則要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。

當(dāng)前

，許多消費(fèi)者已養(yǎng)成使用在線代售平臺(tái)購(gòu)買機(jī)票、火車票的習(xí)慣。按理說，在這樣的背景下，代售平臺(tái)向消費(fèi)者收取一些服務(wù)費(fèi)或傭金無可厚非。不過，目前一些代售平臺(tái)認(rèn)為向自己的用戶直接索要傭金會(huì)引起反感。所以，他們更傾向于搭售這一方式，希望在掙錢的同時(shí)讓消費(fèi)者“無知無覺”。但消費(fèi)者并不傻，這種誘導(dǎo)或強(qiáng)制購(gòu)買的搭售行為才真正讓消費(fèi)者憤怒。根據(jù)最近的一份調(diào)查顯示，超過六成的受訪者對(duì)于向在線代售平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)或傭金持開放態(tài)度。所以對(duì)于代售者來說，與其通過強(qiáng)制捆綁搭售來欺瞞消費(fèi)者，不如用傭金的模式大大方方地實(shí)現(xiàn)盈利。

當(dāng)然

，要徹底治理捆綁搭售亂象