養(yǎng)老服務(wù)是社會高度關(guān)注的服務(wù)之一，北京市民政局調(diào)查顯示
，北京絕大多數(shù)老年人選擇居家養(yǎng)老。為提升居家養(yǎng)老服務(wù)供給能力和水平，近段時間
，北京正在研究制定工作方案
，涵蓋養(yǎng)老助餐服務(wù)供給
、居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
、養(yǎng)老服務(wù)人才建設(shè)等內(nèi)容。目前
，北京市居家養(yǎng)老的服務(wù)水平如何
？有哪些問題需要解決？
(資料圖)
在居家養(yǎng)老的服務(wù)項目中
，助餐服務(wù)是重中之重
。朝陽區(qū)十里堡東里社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)驛站可以為老年人提供餐食，記者在這里看到
，上午10點(diǎn)多
，已經(jīng)有不少老人在等候購買午飯。
社區(qū)居民 張維英：離家近
，吃得也順口，價錢還可以
，反正比外邊要便宜
，它因為是照顧老人，所以它味道也都是偏向老人
，少油少鹽
。
這家養(yǎng)老助餐點(diǎn)每天基本要為周邊100多戶老年人提供午餐
，普通餐食價格在每餐15元左右
，精品小炒價格在30元左右。
社區(qū)居民 李書華：一個葷一個素
，買一盒飯
，還買一個包子
，花十四塊錢
，我晚上還吃，吃兩頓
。
截至目前
，北京在全市布設(shè)了1476家養(yǎng)老助餐點(diǎn)
，并通過政府補(bǔ)貼的方式來降低助餐點(diǎn)運(yùn)營成本
。在這家養(yǎng)老助餐點(diǎn)，每接待一位持有養(yǎng)老助殘卡就餐的老年人
，每天就可獲得3元補(bǔ)貼。但因為整體定價不高
，包括這里在內(nèi)的很多單體助餐點(diǎn)仍然面臨經(jīng)營困難的問題
。
朝陽區(qū)十里堡東里社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站站長 閆慶霞：不說盈利，光說收支平衡這塊就有點(diǎn)困難
，現(xiàn)在夏天屬于旺季了
，流水可能就一個月在五六萬元，食材的成本會占一半
。加上三個后廚的工作人員
，加上水電，基本上就是將能覆蓋那些成本
。
為了進(jìn)一步助推養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，北京市民政局計劃打造養(yǎng)老服務(wù)綜合體
，通過拓展養(yǎng)老助餐點(diǎn)的服務(wù)功能
、完善養(yǎng)老助餐補(bǔ)助制度等舉措，保障養(yǎng)老助餐點(diǎn)可持續(xù)運(yùn)營
，同時為老年人提供更多元的居家養(yǎng)老服務(wù)
。
北京市民政局副局長 郭漢橋：整合現(xiàn)有的驛站資源，推動建設(shè)我們養(yǎng)老服務(wù)的綜合體面向老年人
，也面向社會其他群體的社區(qū)助餐服務(wù)
，同時提供多功能的服務(wù)
，比如說助浴、助潔
、助行
、助醫(yī)的服務(wù)，還比如說讓我們老年人享有一個社區(qū)活動的場所
，比如老年學(xué)堂等等的服務(wù)，把這些服務(wù)整合到綜合體里面來
，確保我們養(yǎng)老服務(wù)的市場主體能夠可持續(xù)運(yùn)營
。
建設(shè)上門助老“管家式服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)
除了餐食服務(wù)，上門照護(hù)對于居家養(yǎng)老的老年人來說也很重要
。北京市雖然一直有上門服務(wù)機(jī)制，但目前缺口較大
，不少老年人還很難享受到全面的日常照料
。
苗蘭香今年53歲，一年多前
，她開始從事為老年人上門服務(wù)的工作
。這天她要去照顧盲人夫婦李雪梅，這對夫妻倆都已經(jīng)79歲
，子女也不在身邊
。
北京市居家養(yǎng)老服務(wù)綜合示范中心護(hù)理員 苗蘭香：我們定期每個月上門為他們做理發(fā)、保潔
、修腳
，這些都有我們現(xiàn)在還在逐步擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍，爭取把老人的日常需求都覆蓋了
。
社區(qū)居民 李雪梅：我的想法還是居家養(yǎng)老比較好
，因為在家里都熟悉了
，該服務(wù)的能上門服務(wù)一下
。
苗蘭香說，工作最多時一天要接13個派單
，非常忙碌
。 據(jù)了解，目前北京共有常住老年人口約465萬人
，但護(hù)理員隊伍卻只有1.8萬余名，居家照護(hù)供需很不平衡
。對此，北京市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將按照試點(diǎn)經(jīng)驗和百姓實(shí)際需求，完善居家老年人“管家式服務(wù)”。
北京市民政局副局長 郭漢橋：所以下一步
，我們要統(tǒng)籌全市各區(qū)推進(jìn)我們基層養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，特別是鼓勵我們居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)與京外的相關(guān)人力資源企業(yè)對接，不斷建立我們護(hù)理員的培訓(xùn)基地，擴(kuò)大我們的人才引進(jìn)渠道，通過增量擴(kuò)容、提質(zhì)增效進(jìn)一步充實(shí)我們的居家養(yǎng)老護(hù)理員的隊伍，全面提升我們的綜合服務(wù)能力和服務(wù)供給能力，確保我們老年人能夠找得到 、買得到
、用得好，我們各類養(yǎng)老服務(wù)
。
擴(kuò)大居家養(yǎng)老適老化改造范圍 完善服務(wù)
針對居家養(yǎng)老老年人生活便利性與安全的問題
，北京西城實(shí)施《老年人家庭居家適老化改造實(shí)施細(xì)則》，西城區(qū)戶籍且居住在西城區(qū)內(nèi)的60周歲及以上有適老化改造意愿和改造條件的老年人家庭
，可享受階梯式補(bǔ)貼
，并提供上門評估和改造服務(wù)
。
72歲的楊女士和106歲的母親生活在這間房子里已經(jīng)40余年
，房子部分硬件設(shè)施老化