原標題:廣聯(lián)達:2021年環(huán)境
2021
環(huán)境
管治（ESG）報告
廣聯(lián)達科技股份有限公司
www.glodon.com
股票代碼：002410
關(guān)于本報告
報告簡介
本報告回顧了廣聯(lián)達2021年取得的成就、面臨的機遇
與挑戰(zhàn)
重點舉措和豐碩成果，旨在向社會以及利益相關(guān)方展示
廣聯(lián)達積極履行社會責(zé)任、推進企業(yè)ESG管理等方面的
實踐與績效
幫助
發(fā)布周期
本報告為年度報告，是廣聯(lián)達科技股份有限公司對外公
開披露的第3份有關(guān)企業(yè)ESG信息披露的報告
時間范圍
本報告以2021年1月1日~2021年12月31日為主，必要
時追溯到廣聯(lián)達發(fā)展歷程中的重要年份
稱謂說明
為了便于表述和方便閱讀
本報告中還以“廣聯(lián)達”“公司”“我們”表示。
組織范圍
以“廣聯(lián)達科技股份有限公司”為主體
子公司及直屬機構(gòu)。
參照標準
● 《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第1號——
主板上市公司規(guī)范運作》
●
中國國家標準GB/T 36001-2015《社會責(zé)任報告編
寫指南》
● 聯(lián)合國《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》；
●
全球可持續(xù)發(fā)展標準委員會《GR I可持續(xù)發(fā)展報告標
準》（GRI Standards）
● 國際標準化組織《ISO 26000：社會責(zé)任指南》
（2010）等標準
數(shù)據(jù)說明
本報告數(shù)據(jù)來自廣聯(lián)達科技股份有限公司2021年年
報、正式文件
公司及直屬機構(gòu)的ESG實踐情況匯總及統(tǒng)計
由于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和口徑的原因
將不斷完善數(shù)據(jù)指標統(tǒng)計系統(tǒng)
，以保證提供更加全面的信息
。報告獲取
本報告以紙質(zhì)印刷版和電子版兩種形式發(fā)布。如需紙質(zhì)
版報告
，請聯(lián)系我們。同時，您也可以登錄廣聯(lián)達科技股份有限公司官網(wǎng)（www.glodon.com）下載本報告
的電子版
聯(lián)系方式
如有任何疑問
公司名稱：廣聯(lián)達科技股份有限公司
公司地址：北京市海淀區(qū)西北旺東路10號院東區(qū)13號樓廣聯(lián)達信息大廈
電話：86-10-56403000
公司官網(wǎng)：www.glodon.com
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題
目錄
www.glodon.com 02 03
關(guān)鍵績效指標
GRI 索引
術(shù)語釋義
讀者反饋
80
82
84
85
公司治理治理架構(gòu)及三會運作
ESG 管理
投資者關(guān)系管理
守法合規(guī)運營與反貪污
14
16
18
20
履責(zé)專題新平臺 新服務(wù) 共促數(shù)字化轉(zhuǎn)型
新技術(shù) 新建造 一起向未來
76
78
走進廣聯(lián)達公司簡介
價值理念
發(fā)展戰(zhàn)略
社會認可
業(yè)務(wù)分布
06
08
09
10
12
24
26
30
32
33
提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
優(yōu)化客戶服務(wù)
確保信息安全
保護知識產(chǎn)權(quán)
[ 數(shù)筑智慧未來 ]
用科技讓每一個
工程項目成功
客戶成功為企業(yè)增效賦能
01
22-33
引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
打造創(chuàng)新平臺
培養(yǎng)行業(yè)人才
打造責(zé)任供應(yīng)鏈
[ 數(shù)筑創(chuàng)新未來 ]
秉承利他之心
讓伙伴先贏
36
38
40
42
46
開放共贏為建筑行業(yè)賦能
02
34-47
推動綠色管理
賦能綠色建筑
打造低碳示范
開展低碳運營
[ 數(shù)筑低碳未來 ]
智慧的生態(tài)化
生態(tài)的智慧化
50
52
54
48
60
智慧生態(tài)為低碳轉(zhuǎn)型賦能
03
48-61
助力員工發(fā)展
常態(tài)疫情防控
參與社區(qū)發(fā)展
服務(wù)社會公益
[ 數(shù)筑幸福未來]
用科技創(chuàng)造美好的
生活和工作環(huán)境
64
66
73
74
75
共建共享為美好生活賦能
04
62-75
關(guān)于本報告
董事長致辭
01
04
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 04 05
董事長
致辭
聚合力
也面臨諸多挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋工程的整個進程
力合作
中國數(shù)字建筑峰會，為行業(yè)管理部門
型升級
組織，為初現(xiàn)藍海效應(yīng)的建筑行業(yè)信息化領(lǐng)域培養(yǎng)和輸出高素質(zhì)
泉、力量之源
。助雙碳
，山明水秀。面對城市化浪潮推動建筑行業(yè)空前增長的趨勢，建筑業(yè)將在實現(xiàn)“雙碳”目標的實踐中發(fā)揮至關(guān)重要的作用
。我們立足“智慧的生態(tài)化、生態(tài)的智慧化”，提出智慧生態(tài)“雙基因融合、雙螺旋發(fā)展”理論，通過搭建生態(tài)信息模型體系為生態(tài)治理智慧賦能
，利用工程量及耗材智能計算的能力落地碳計量
，融合BIM、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等為代表的先進技術(shù)，推進規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)
、管理、服務(wù)等應(yīng)用場景落地，全力打造建筑領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的綠色生態(tài)圈，助力社會減少二氧化碳排放
，為生產(chǎn)生活方式穩(wěn)步有序向全面綠色低碳轉(zhuǎn)型助力。促共享
，積善行德責(zé)任
業(yè)命運與國家發(fā)展、人類福祉緊密相連
，秉承“數(shù)字科技，循善而為”的理念，不斷精進循道，在探索前沿技術(shù)
、培育精英人才、打造員工家園、共建和諧社會等方面努力，用企業(yè)的核心能力去解決社會問題，服務(wù)社會
、傳遞關(guān)愛、創(chuàng)造社會價值，推動科技發(fā)展造福人類社會。從一次創(chuàng)業(yè)到二次創(chuàng)業(yè)
，廣聯(lián)達始終心懷使命與夢想，不斷學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、迭代，求真務(wù)實行事，厚待賢能聚才，攜手社會各界一起，推動實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展
。未來，廣聯(lián)達將繼續(xù)乘風(fēng)而起、踏歌而行
，為建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級添磚加瓦，為打造綠色、智慧、宜居的未來美好建筑奮斗不息。2021年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年
，也是推動減排降碳協(xié)同增效、促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵之年
推進。作為建筑業(yè)信息化領(lǐng)軍企業(yè)
物聯(lián)網(wǎng)
伙伴一起
守初心
，勤于正道。數(shù)字化熱浪讓建筑行業(yè)充滿生機和希望，廣聯(lián)達始終堅守“用科技創(chuàng)造美好的生活和工作環(huán)境”的崇高使命
，堅持將科技與理想不斷融入建筑領(lǐng)域，以專業(yè)精神鎖定行業(yè)，推進數(shù)字化思維的傳遞與行動
，以開放、互聯(lián)、共享、協(xié)同的平臺化理念共同打造產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)。圍繞數(shù)字建筑理念推出一系列數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，融合虛擬建筑和實體建筑服務(wù)
，連接供給端和需求端，系統(tǒng)性地提升全產(chǎn)業(yè)鏈資源配置，通過推動建筑工程項目全過程
、全要素、全參與方的協(xié)同合作，提升行業(yè)生產(chǎn)力水平
，為建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。2022年3月
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 06 07
走進
廣聯(lián)達
公司簡介
廣聯(lián)達科技股份有限公司是數(shù)字建筑平臺服務(wù)商，公司立足建筑業(yè)
程項目的全生命周期
務(wù)
次創(chuàng)業(yè)理想而努力
型升級
廣聯(lián)達2010年于深交所上市
司
以上數(shù)據(jù)均截至
2021年12月31日
實踐經(jīng)驗23年
服務(wù)企業(yè)客戶31萬余家
服務(wù)建設(shè)項目600萬余個
服務(wù)終端用戶1,000 萬余個
現(xiàn)有員工9,486 名
營業(yè)收入
同比增長40.92%
55.62 億元
實現(xiàn)營業(yè)利潤
同比增長83.10%
7.58 億元
研發(fā)投入占營業(yè)收入
29.23%
累計獲得授權(quán)專利數(shù)量204項
累計獲得軟件著作權(quán)907項
獲得各類獎項
450多項
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 08 09
價值理念
企業(yè)的價值觀是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念基石
持續(xù)發(fā)展。廣聯(lián)達持續(xù)動態(tài)升級企業(yè)價值觀
過程中，充分考慮各方意見與建議
式包括高層研討碰撞
材料
理念意識中的快速融合發(fā)展。
價值理念共享 促進組織融合
廣聯(lián)達科技股份有限公司與洛陽鴻業(yè)信息科技有限公司
戰(zhàn)略重組后
，利用國產(chǎn)自主圖形平臺技術(shù)工一體化的數(shù)字建筑平臺，將有力促進資源整合
互補
等活動
共享企業(yè)文化與價值理念
年時間內(nèi)有效加速鴻業(yè)團隊快速融入
業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
北G星
客戶
成功
開放
共贏
始終
創(chuàng)業(yè)
誠信
正直
同一個
廣聯(lián)達
學(xué)習(xí)
成長
企業(yè)價值觀3.0
Customer
Success
One
Glodon
Day One Integrity
Win-Win
Keep
Learning
企業(yè)使命
追求全體員工的
物質(zhì)和精神幸福
用科技創(chuàng)造美好的
生活和工作環(huán)境
企業(yè)愿景
成為員工幸福 行業(yè)領(lǐng)先
基業(yè)長青 世人尊敬的美好企業(yè)
廣聯(lián)達戰(zhàn)略規(guī)劃總體綱領(lǐng)
發(fā)展戰(zhàn)略
2020年至2022年是廣聯(lián)達第八個三年戰(zhàn)略規(guī)劃期（簡稱“八三”戰(zhàn)略），2021年是“八三”戰(zhàn)略承上啟
下的關(guān)鍵之年
數(shù)字化服務(wù)
引領(lǐng)建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
打造領(lǐng)先的工程項目集成管理平臺
成為全球領(lǐng)先的數(shù)字建筑平臺服務(wù)商
大方向
大模式
大節(jié)奏
大目標
大支撐
全球領(lǐng)先數(shù)
字建筑平臺
服務(wù)商
產(chǎn)品
平臺+組建
盈利
成長收入多樣化
平臺+生態(tài)
內(nèi)生+外延
業(yè)務(wù)過程
新建造
和新運維漸次實
現(xiàn)數(shù)字建筑平臺
業(yè)務(wù)能力
產(chǎn)品服務(wù)化
轉(zhuǎn)型和升級
造價施工
比翼雙飛
設(shè)計軟件
戰(zhàn)略突破
3+X
新商業(yè)模式
數(shù)字建筑
平臺成型
新業(yè)務(wù)
競相突破
集
實現(xiàn)數(shù)字
廣聯(lián)達
人
提高領(lǐng)導(dǎo)力
激活個體
激活組織
財
強化財務(wù)管理
創(chuàng)新資本工具
技
打造核心平臺
和核心技術(shù)
讓每一個
工程項目
成功
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 10 11
*以上為2021年度廣聯(lián)達獲得部分獎項
社會認可
廣聯(lián)達以專業(yè)的產(chǎn)品
政府部門
行業(yè)榮譽資本市場榮譽
北京市
民營企業(yè)百強
北京市工商聯(lián)
2021
新基建明星企業(yè)榜
中國大數(shù)據(jù)
產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會
2021年度
上市公司董辦
優(yōu)秀實踐案例
中國上市公司協(xié)會
2021北京
民營企業(yè)
科技創(chuàng)新百強
北京市工商聯(lián)
中國數(shù)字與
軟件服務(wù)
最具競爭力
產(chǎn)品獎
2021中國國際數(shù)字和
軟件服務(wù)交易會
第二十三屆
金牛上市公司
中國證券報
“基于BIM的
智慧工地管理系統(tǒng)”
入選智能建造
新技術(shù)新產(chǎn)品
創(chuàng)新服務(wù)典型案例
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
獲得
“BIM軟件
創(chuàng)新評估證書
（s級）”
信通院泰爾實驗室
第二十三屆
金牛上市公司
領(lǐng)袖獎
中國證券報
“2021北京軟件
核心競爭力企業(yè)
（規(guī)模性）”稱號
北京軟件和
信息服務(wù)業(yè)協(xié)會
泉州芯谷
南安分園區(qū)
智慧園區(qū)獲得
中國智慧城市
先鋒榜·優(yōu)秀案例
一等獎
中國智慧城市大會
廣聯(lián)達公共資源
大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺
榮獲“2021數(shù)字政府
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獎”
中國信息協(xié)會
國家級
機構(gòu)軟件信息
安全認證
STC國家信息中心
軟件測評中心
2021
中國大數(shù)據(jù)
企業(yè)50強
中國大數(shù)據(jù)
產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會
第十二屆
中國上市公司
投資者關(guān)系天馬獎
最佳董事會獎
證券時報社
2021
數(shù)字賦能
先鋒企業(yè)30強
中國大數(shù)據(jù)
產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會
2020年度
MSCI ESG
評價A級
摩根斯坦利國際
資本公司（MSCI）
2021中國
上市公司經(jīng)綸獎
最受公募青睞
上市公司
中國基金報
2021中國
上市公司經(jīng)綸獎
年度最佳公司
領(lǐng)航人
中國基金報
2021年度
Wind ESG
評價A級
萬得信息技術(shù)
股份有限公司
2021中國
上市公司經(jīng)綸獎
年度投關(guān)價值
杰出公司
中國基金報
第十五屆
“中國上市公司
價值評選”
主板上市公司
價值100強
證券時報社
第十二屆
中國上市公司
投資者關(guān)系天馬獎
最佳投資者關(guān)系獎
證券時報社
第十五屆
“中國上市公司
價值評選”
A股上市公司
社會責(zé)任獎
證券時報社
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題
多元化業(yè)務(wù)
廣聯(lián)達立足建筑業(yè)，正逐步由招投標階段拓展至工程項目的全生命周期
運維
APP
國際化步伐
廣聯(lián)達在全球建立90余家分子公司
西亞
核心，輻射歐洲市場
布全球100余個國家
www.glodon.com 12 13
在全球設(shè)立
6大
技術(shù)研發(fā)中心
業(yè)務(wù)分布
讓數(shù)字設(shè)計從這里起步 智慧創(chuàng)新行業(yè)未來
設(shè)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)共識
達積極推出擁有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的廣聯(lián)達數(shù)維建筑設(shè)
計新產(chǎn)品
時具備三維設(shè)計建模、跨專業(yè)協(xié)同及快速出施工圖的一
體化的能力
計創(chuàng)意
，提升設(shè)計效率，降低設(shè)計成本，為生態(tài)伙伴提供完善
、穩(wěn)定的基礎(chǔ)開發(fā)環(huán)境，促進建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字
施工
數(shù)字
造價
數(shù)字
設(shè)計
創(chuàng)新
業(yè)務(wù)
投資
并購
海外
業(yè)務(wù)
圍繞工程項目
，以“數(shù)字項目集成管理平臺”為核心支撐，
為建造各方提供“多快好省”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
圍繞“數(shù)字建筑”平臺
，聚焦建筑生態(tài)圈和IT生態(tài)圈的投資
布局
，全面助力生態(tài)企業(yè)健康成長
融合設(shè)計和工程數(shù)據(jù)，
立足全專業(yè)全過程數(shù)字
化設(shè)計
目級、企業(yè)級全數(shù)字化樣
品
與生態(tài)
增強項目協(xié)同
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
目前主要包括數(shù)字供
采
融
生態(tài)資源為建筑產(chǎn)業(yè)提
供多樣化的服務(wù)
立足于建筑行業(yè)工程造價領(lǐng)
域，為崗位層
層客戶提供云+端+大數(shù)據(jù)的數(shù)
字化轉(zhuǎn)型解決方案
在歐美及東南亞等地設(shè)立分子
公司、辦事處與研發(fā)中心
際化產(chǎn)品MagiCAD
系列受到全球用戶廣泛認可
中國香港
馬來西亞
新加坡
印度尼西亞
美國紐約
美國硅谷
芬蘭
英國
波蘭
德國
意大利
瑞典
西安
（廣聯(lián)達大廈）
北京
（廣聯(lián)達大廈1期2期）
上海
（廣聯(lián)達大廈）
服務(wù)客戶遍布全球
100余個
國家或地區(qū)
在全球建立
90余家
分子公司
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 14 15
公司
治理
治理架構(gòu)及三會運作
廣聯(lián)達不斷優(yōu)化公司治理機制，提升公司治理水平
為基礎(chǔ)，持續(xù)優(yōu)化治理架構(gòu)
治理架構(gòu)
廣聯(lián)達嚴格遵守相關(guān)法律和監(jiān)管部門規(guī)定
，建立了股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層相互分設(shè)的公司治理架構(gòu)
。股東大會、董事會及專門委員會、監(jiān)事會和高級管理層以及相關(guān)職能部門權(quán)責(zé)明確、相互監(jiān)督
、相互協(xié)助、相輔相成。股東大會
股東大會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)
。廣聯(lián)達按照《公司法》等法律法規(guī)、《公司章程》及《股東大會議事規(guī)則》的要求，保障股東大會合規(guī)運作
，積極為股東行使權(quán)利提供便利，切實保障股東特別是中小股東的合法權(quán)益。報告期內(nèi)
，共計召開年度股東大會、臨時股東大會2次，審議議案個數(shù)26個，投資者參與比例分別為59.89%和61.82%
，中小投資者參與比例分別為38.64%和40.63%，投資者積極參與公司重要事項決策
。截至2021年底，公司前10大股東合計持股比例為50.94%，董事、監(jiān)事、高級管理人員合計持股比例為21.16%。
董事及董事會
公司董事會由9名董事組成（含1名女性董事）
，其中獨立董事3人。董事會成員專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，具備履行職務(wù)所需的知識
、技能和素質(zhì)，公司董事按時出席股東大會和董事會，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)律法規(guī)培訓(xùn)
，認真履行職責(zé)。2021年，共計召開董事會會議10次，審議議案個數(shù)47個，董事參會比例100%
。監(jiān)事及監(jiān)事會
公司監(jiān)事會由3名監(jiān)事組成，包含1名職工監(jiān)事（女性）
。公司監(jiān)事會根據(jù)《公司法》《公司章程》及《監(jiān)事會議事規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定
，本著對全體股東認真負責(zé)的精神，忠實履行監(jiān)督職責(zé)，確保本公司遵守并符合中國法律法規(guī)
、上市規(guī)則、本公司章程及其他有關(guān)規(guī)定，促進公司的規(guī)范運作，努力維護公司及股東的合法權(quán)益
。2021年，共計召開監(jiān)事會會議9次、審議議案個數(shù)32個，監(jiān)事參會比例100%。高級管理層
高級管理層是公司的執(zhí)行機構(gòu)
，由董事會聘任并對董事會負責(zé)，根據(jù)《公司法》及《公司章程》規(guī)定和董事會授權(quán)，執(zhí)行董事會決議
，組織公司生產(chǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)活動。截至2021年底，公司高級管理層人員共計8名（含2名女性高管）
，其中4名為本公司董事會成員。報告期內(nèi)，共計組織總裁辦例會20次。公司董事會下設(shè)戰(zhàn)略
、提名、薪酬與考核、審計四個專門委員會戰(zhàn)略委員會
由六名董事組成
。報告期內(nèi)，召開4次會議
略及“八三”戰(zhàn)略規(guī)劃
務(wù)定位、生態(tài)模式等戰(zhàn)略方向及具體
目標
營情況、資本市場等方面進行檢視
完成戰(zhàn)略管理閉環(huán)工作
薪酬與考核委員會
由三名董事組成
事。報告期內(nèi)
會審查董事、高級管理人員年度履職
情況和薪酬發(fā)放情況
薪酬評定及績效考核標準
年度股權(quán)激勵計劃方案
提名委員會
由三名董事組成
事。該委員會根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃
選董事
董事
程提出合理化建議
審計委員會
由三名董事組成
，其中兩名為獨立董事。報告期內(nèi)
，召開6次會議，該委員會審議了年度內(nèi)審工作總結(jié)及計劃、
各季度內(nèi)審工作報告
，監(jiān)督指導(dǎo)外部審計機構(gòu)的年報審計工作并就審計機
構(gòu)關(guān)注事項提出改進建議
，指導(dǎo)公司內(nèi)控體系建設(shè)
廣聯(lián)達2021年組織架構(gòu)
股東大會
行政管理中心
數(shù)字造價BG
數(shù)字施工BG
數(shù)字設(shè)計BG
數(shù)字高校BU
數(shù)字城市BU
數(shù)字供采BU
數(shù)字金融BU
創(chuàng)新中心
陜西區(qū)域平臺
河北區(qū)域平臺
其他區(qū)域平臺
業(yè)務(wù)架構(gòu)部
人力資源管理中心
國際業(yè)務(wù)發(fā)展部
總裁辦公會
財經(jīng)管理中心
平臺技術(shù)中心
投資管理部
產(chǎn)品研發(fā)管理中心
法務(wù)部
營銷服管理中心
數(shù)字廣聯(lián)達部
提名委員會薪酬與考核委員會戰(zhàn)略委員會
審計監(jiān)察部
審計委員會
董事會辦公室
董事會監(jiān)事會
總裁辦公室
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 16 17
ESG管理
廣聯(lián)達認真落實監(jiān)管要求，持續(xù)完善公司ESG組織體系
，強化管理層監(jiān)督并提升日常ESG管理意識，推動ESG管理融入公司治理體系。2021年
，廣聯(lián)達在利益相關(guān)方參與的基礎(chǔ)上，識別ESG實質(zhì)性議題，增進與利益相關(guān)方溝通交流
，為公司ESG管理提供參考建議，不斷提升公司信息披露質(zhì)量和水平。ESG組織體系
為全面貫徹可持續(xù)發(fā)展理念
等牽頭組織
實質(zhì)性議題分析
我們從“對公司可持續(xù)發(fā)展的重要
程度”和“對利益相關(guān)方的重要
性”兩個層面
開在線發(fā)放廣聯(lián)達2021年ESG議題
調(diào)研問卷向合作伙伴、客戶
員工
意見，總計回收有效問卷101份
通過數(shù)據(jù)分析
等方式
行識別
廣聯(lián)達2021年度ESG實質(zhì)性議題。
利益相關(guān)方參與
我們注重識別管理運營過程中的內(nèi)外部利益相關(guān)方
方式
01 服務(wù)國家戰(zhàn)略落地
02 維護股東權(quán)益
03 ESG管理
04 依法治企
05 風(fēng)險管理
06 合規(guī)運營
07 反貪污
08 投資者關(guān)系管理
09 減少各類排放
10 節(jié)約能源資源
11 綠色建筑
12 應(yīng)對氣候變化
13 踐行低碳理念
14 信息安全與隱私保護
15 安全運營與應(yīng)急管理
16 創(chuàng)新發(fā)展
17 供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展
18 綠色辦公
19 突發(fā)事件應(yīng)對
20 員工權(quán)益保障
21 員工職業(yè)發(fā)展
22 員工職業(yè)健康安全
23 員工關(guān)愛
24 社區(qū)投資與發(fā)展
25 志愿公益活動
26 合作伙伴共贏
27 企業(yè)文化建設(shè)
28 鄉(xiāng)村振興
29 推動行業(yè)發(fā)展
廣聯(lián)達2021年環(huán)境、社會及管治報告實質(zhì)性議題分析矩陣
對公司可持續(xù)發(fā)展的重要程度高
較高對利益相關(guān)方的重要性高
01
02
06 04
03
13
09
05
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07
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20
10
21
11
12
22
23
27
決策層
組織層
執(zhí)行層
公司董事會參與社會責(zé)任重大事項的審議與決策
定
公司在董事會辦公室設(shè)立專門工作小組，負責(zé)協(xié)調(diào)日常社會責(zé)任管理工作
包括編制年度ESG報告
公司各職能部門及分子公司負責(zé)各項ESG議題的歸口管理
理舉措
利益相關(guān)方期望與訴求回應(yīng)渠道與方式
政府● 依法合規(guī)
● 促進就業(yè)
● 風(fēng)險管控
● 落實國家戰(zhàn)略
● 科技創(chuàng)新
● 完善公司治理
● 執(zhí)行國家政策
● 合規(guī)經(jīng)營
● 信息披露
● 日常溝通匯報與來訪接待
客戶● 提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)
● 信息披露
● 產(chǎn)品創(chuàng)新
● 完善客戶服務(wù)體系
● 客戶滿意度調(diào)查及開放溝通
員工● 員工權(quán)益保障
● 員工職業(yè)健康安全
● 員工職業(yè)發(fā)展
● 員工關(guān)愛
● 按規(guī)定保障員工薪酬福利等合法權(quán)益
● 意見征詢及員工代表會議
● 組織安全培訓(xùn)和定期體檢
● 提供職業(yè)培訓(xùn)和晉升機會
● 提供良好工作環(huán)境
社會公眾● 穩(wěn)定就業(yè)
● 透明運營
● 提供就業(yè)機會與培訓(xùn)
● 開放日活動
媒體● 熱點回應(yīng)
● 信息披露
● 定期
● 開放日活動
社區(qū)● 社區(qū)發(fā)展
● 公益事業(yè)
● 鄉(xiāng)村振興
● 加強社區(qū)溝通，參與社區(qū)建設(shè)
● 開展志愿服務(wù)和公益活動
● 貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
環(huán)境● 落實雙碳目標
● 節(jié)能減排
● 應(yīng)對氣候變化
● 推動綠色建筑發(fā)展
● 綠色采購和綠色辦公
● 踐行低碳理念
合作伙伴● 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
● 責(zé)任采購
● 依法合規(guī)履約
● 信息公開透明
● 交流與合作
● 公平
● 打造責(zé)任供應(yīng)鏈
● 開展行業(yè)交流與專項培訓(xùn)
● 加強政企學(xué)研戰(zhàn)略合作
投資者● 合規(guī)運營
● 風(fēng)險管理
● 企業(yè)管治
● 股東大會
● 定期報告與公告
● 投資者溝通會議
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 18 19
投資者關(guān)系管理
廣聯(lián)達高度重視投資者關(guān)系管理，注重了解投資者需求
尤其是中小股東提供了暢通的交流渠道，持續(xù)提升信息披露的質(zhì)量和水平
基礎(chǔ)
規(guī)范信息披露
我們制定《信息管理與披露制度》等制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集
及責(zé)任追究制度，通過發(fā)布定期或臨時公告
投資者大會 讓投資者感受投資者關(guān)系溫度
2021 年5 月18 日
共計393 人參加，其中383 位來自投資機構(gòu)
管理人員就公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
流
2021 年公司已經(jīng)連續(xù)9 年舉行投資者大會，投資者大會已經(jīng)成為廣聯(lián)達和境內(nèi)外投資者的溝通交流
的重要活動
維護股東權(quán)益
在綜合考慮公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上
分配預(yù)案時注意聽取中小股東的意見
定。公司自2010年5月上市至2021年底
60.21%
提升信息披露內(nèi)容實質(zhì)性
從行業(yè)情況
方面衡量信息的有效性
增加信息量，為投資者決策提供全面的
參考依據(jù)
暢通溝通渠道
開放投資者熱線
互動易”平臺、股東大會
線下+線上形式的調(diào)研互動交流等，形成
投資者關(guān)系活動記錄表9篇
資者
夠及時
對外發(fā)布公告181份
獲得深圳證券交易所
信息披露考評A級
共接待投資者3,000余人次
共計開展投資者交流次數(shù)160余次
2021年
1,488人
覆蓋海內(nèi)外
4次
共計召開定期報告電話會
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題www.glodon.com 20 21
守法合規(guī)運營與反貪污
廣聯(lián)達堅持依法合規(guī)運營
風(fēng)險管理水平
依法治企
我們嚴格依法治企
法治文化
合規(guī)運營
我們注重加強合規(guī)管理
專項實施
，促進合規(guī)管理更為系統(tǒng)化。引進專業(yè)合規(guī)人才，為公司合規(guī)管理工作提供合規(guī)專業(yè)賦能及合規(guī)工具支撐
，促進企業(yè)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。風(fēng)險管理
我們持續(xù)建立和完善風(fēng)險防范機制及內(nèi)控風(fēng)險體系
，建立及時預(yù)警機制、快速響應(yīng)機制，建設(shè)流程體系
、責(zé)任體系，完善與搭建公司內(nèi)控內(nèi)審體系。結(jié)合內(nèi)控指引與公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，總結(jié)識別57項風(fēng)險，制定公司風(fēng)險地圖
，夯實公司風(fēng)險防控基礎(chǔ)。2021年，累計提出審計整改建議107項
，當年實現(xiàn)整改落地59項萬元
● 建立管理層月報機制
管理層每月學(xué)習(xí)和了解
公司業(yè)務(wù)風(fēng)險分析及最
新法律及監(jiān)管政策解讀
● 設(shè)立法務(wù)小課堂，每周
通過全員郵件及企業(yè)微
信等形式向公司全體員
工進行普法宣傳
● 頒布《廣聯(lián)達爭議及訴訟案件
管理辦法》《合同模板管理辦
法》《律師函發(fā)函管理辦法》
等制度
的法律風(fēng)險管理基礎(chǔ)
● 針對業(yè)務(wù)實施過程中的法律問
題
同風(fēng)險管理、員工日常行為規(guī)
范、用工風(fēng)險管理等培訓(xùn)
范業(yè)務(wù)法律風(fēng)險
提升依法
決策能力
防范
法律風(fēng)險
營造
法治氛圍
落實反貪污
我們不斷完善反貪污管理制度
通道
計調(diào)查公司8位干部員工違紀違法行為
，涉及職務(wù)侵占、挪用公款、收受賄賂、私刻公章等。開展廉潔教育約談員工數(shù)11人，公司全年未發(fā)生貪污訴訟案件
。● 完善《舉報管理制度》
，鼓勵員工監(jiān)督和舉報內(nèi)部違法違規(guī)行為
● 設(shè)立廣聯(lián)達陽光廉正平臺，暢通
公眾及員工等利益相關(guān)方對內(nèi)部
員工與合作伙伴的監(jiān)督舉報渠道
● 加入陽光誠信聯(lián)盟
，與合作伙伴協(xié)同開展失信腐敗等行為的監(jiān)督
與治理
● 持續(xù)開展反腐倡廉培訓(xùn)與活動
，打造廉潔自律的良好氛圍
● 2021年，公司以在線直播方式共
計開展2期廉潔培訓(xùn)
，參與管理人員330余人次
完善
制度基礎(chǔ)
暢通
舉報通道
開展
反貪污培訓(xùn)
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題
客戶成功www.glodon.com 22 23
為企業(yè)增效賦能
高質(zhì)量發(fā)展是時代賦予建筑產(chǎn)業(yè)的重大使命
，廣聯(lián)達以“數(shù)字建筑”為引領(lǐng)，以新技術(shù)
、新理念賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，立足BIM技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)
、大數(shù)據(jù)和云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圍繞工程建設(shè)全生命周期業(yè)務(wù)
，為政府、業(yè)主、施工、咨詢、設(shè)計和運營等參建方提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，注重保護客戶信息安全與隱私
，為客戶提供穩(wěn)定、可靠、安全、合規(guī)的服務(wù)
。加強知識產(chǎn)權(quán)保護，為企業(yè)增效賦能，促進經(jīng)濟環(huán)境效益的持續(xù)增長
聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)
01
走進廣聯(lián)達公司治理客戶成功開放共贏智慧生態(tài)共建共享履責(zé)專題
數(shù)字孿生與精益建造理念助力工程項目成功
www.glodon.com 24 25
用科技讓每一個工程項目成功
[ 數(shù)筑智慧未來 ]
廣聯(lián)達作為數(shù)字建筑平臺服務(wù)商，以數(shù)字化
建造有效融合
，以“多、快、好、省”的方式，用科技讓每一個工程項目成功，實現(xiàn)綠色化、數(shù)字化、工業(yè)化
，推動產(chǎn)品成功、交付成功，推動建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效，實現(xiàn)與客戶共贏。掃碼閱讀案例詳解
“智美云工廠”
綜合樓裝修項目的
數(shù)字孿生實踐
產(chǎn)品成功
交付成功
項目
成功
個性定制
（滿意度高）
加快
50%
碳排放
降低50%
關(guān)鍵詞： 上市公司 可持續(xù)發(fā)展 工程項目
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