暑期過半，家長最關(guān)心哪些問題
？如何幫助家長更好守護(hù)孩子成長
？北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)與發(fā)展工作委員會、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會
、北京市家庭教育研究會
、《父母必讀》雜志社、四川省未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)促進(jìn)會
、成都電視臺天府少警
、成都高新區(qū)肖家河街道興蓉社區(qū)聯(lián)合騰訊公司，以“快樂暑期
，協(xié)力同行”為主題
，于近日在成都共同舉辦“家長暑期服務(wù)園地”進(jìn)社區(qū)暨探營活動，專家志愿者、媒體、家長和學(xué)生代表走進(jìn)社區(qū)和騰訊未成年人守護(hù)營地，為家長授課答疑、提供助力。
(相關(guān)資料圖)
家長暑期最關(guān)心哪些問題？
首個由行業(yè)
、學(xué)界、企業(yè)攜手推出的“家長暑期服務(wù)園地”匯集10萬+真實案例、聯(lián)動8萬+志愿者、向150萬家庭傳遞教育建議 。園地在服務(wù)家長的過程中發(fā)現(xiàn)，家長暑期最關(guān)心的十個問題為：孩子頻繁要手機怎么辦
？孩子上網(wǎng)時間太長怎么引導(dǎo)？如何給孩子設(shè)置青少年模式
？怎么避免孩子接觸網(wǎng)絡(luò)不良信息
？因為網(wǎng)絡(luò)問題與孩子發(fā)生沖突后如何恰當(dāng)處理？怎么和孩子溝通上網(wǎng)問題
，孩子才會聽
？孩子不遵守約定，用網(wǎng)超時怎么辦
？孩子以學(xué)習(xí)為借口要手機該不該給
？上網(wǎng)時孩子無法控制情緒要怎么辦？過分擔(dān)心孩子用網(wǎng)安全
，怎么緩解情緒
？
一代家長有一代家長的難題，一代家長有一代家長的困惑
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！半娨晞傆械臅r候，便被認(rèn)為是‘洪水猛獸’，家長就怕因為電視影響孩子的學(xué)習(xí)
，孩子跟家長斗智斗勇
，經(jīng)過一場‘戰(zhàn)爭’之后，發(fā)現(xiàn)電視是生活中不可缺少的東西
，慢慢地也就習(xí)慣了
。”中國家庭教育學(xué)會常務(wù)理事、中國關(guān)心下一代工作委員會專家委員會委員、“知心姐姐”盧勤表示，“我們這一代的家長面臨的就是網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)和手機成為孩子跟家長矛盾最集中的地方。網(wǎng)絡(luò)的時代已經(jīng)來到了，堵是堵不住的?div id="4qifd00" class="flower right">
！?/p>“家長暑期有各種擔(dān)心，但是家長有沒有想過關(guān)于上網(wǎng)這件事情孩子最大的煩惱是什么
？”中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會項目經(jīng)理李倩分享了關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷的項目相關(guān)內(nèi)容，該項目在全國20多個省、針對5萬多人作了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)孩子面臨的三個煩惱：孩子覺得控制不住自己的上網(wǎng)時間，沒法痛痛快快、隨心所欲地上網(wǎng)，強制的方式孩子不是很容易接受。騰訊未成年人守護(hù)營地品牌負(fù)責(zé)人馬瀅長期從事疏導(dǎo)家長和孩子親子關(guān)系的工作。她表示
，家長主要是關(guān)注孩子的自我管理、上網(wǎng)時長、不良信息識別、內(nèi)容方面的選擇等問題，社會化的問題需要社會化的解決方案，看見孩子、發(fā)現(xiàn)問題、修復(fù)關(guān)系、幫助執(zhí)行。這些問題背后的原因是什么
？建立一個良好的親子關(guān)系，對解決家長暑期關(guān)注的問題才是根本
。盧勤認(rèn)為 ，“其實今天發(fā)生的一切問題不是因為手機的問題
，也不是網(wǎng)絡(luò)的問題，而是我們和孩子的關(guān)系出了問題，我們對孩子的教育方法可能出了問題。”北京市家庭教育研究會副會長唐洪表示，“如果孩子在現(xiàn)實生活中得不到滿足，他就會在網(wǎng)絡(luò)上去尋求這種滿足，如果孩子得不到指點，沉溺于網(wǎng)絡(luò)的可能性就會很強。”
！彬v訊客服未成年人守護(hù)營地負(fù)責(zé)人張顥表示，“通過過往案例來看，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)問題背后，都會指向親子關(guān)系的不足家長和孩子關(guān)于上網(wǎng)問題主要存在認(rèn)知
、情感和行為方面的偏差。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院黨委書記、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中心研究主任方增泉表示，“你跟孩子談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)頻率越高、跟孩子的關(guān)系越親密、對孩子粗暴干預(yù)得越少，孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)越高。”互聯(lián)網(wǎng)對孩子之所以有這么大的吸引力，主要因為其匿名性、便利性和逃避現(xiàn)實的功能。李倩表示，“孩子選擇上網(wǎng)的原因包括放松娛樂、釋放壓力、了解世界和獲取信息，以及隨時隨地和他人保持聯(lián)系。”孩子的內(nèi)心需求和青春期發(fā)展有其自身的特征和規(guī)律
，孩子的內(nèi)在需求主要包括自主需求、勝任需求和關(guān)系需求。父母必讀養(yǎng)育科學(xué)研究院秘書長田春艷表示，“家長更關(guān)心孩子在網(wǎng)絡(luò)中形成依賴性的原因可能是孩子內(nèi)在需求沒有得到滿足?div id="4qifd00" class="flower right">，而這一問題客觀上也隨著家長工作
、孩子學(xué)習(xí)壓力隨之增加，在未成年人家長服務(wù)平臺上也提供了很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來幫助家長
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！彬v訊未成年人守護(hù)營地教育專家梁玲玲認(rèn)為，“重構(gòu)良好的親子關(guān)系
，是一切教育的基礎(chǔ)
。家長焦慮的根源就是不知道孩子用網(wǎng)的內(nèi)容，當(dāng)孩子愿意跟家長分享之后焦慮應(yīng)該就沒有那么嚴(yán)重了
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?/p>
如何幫助家長解決這些問題？
“家長暑期服務(wù)園地”針對家長暑期需求
，凝聚各方資源
，依托騰訊未成年人守護(hù)營地、騰訊成長守護(hù)平臺
、微信“綠苗計劃”
、科學(xué)大師課等方面的數(shù)字工具、內(nèi)容和服務(wù)，圍繞網(wǎng)絡(luò)管控、溝通技巧、親子關(guān)系、習(xí)慣改善、心理健康，打造手把手教家長由學(xué)到做的“一站式服務(wù)平臺”。
！北R勤通過“學(xué)、聽、說、用、信”五個方面的分享為家長支招兒。一是“學(xué)”，家長和孩子都需要提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)世界的規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)安全問題“我相信在網(wǎng)絡(luò)的世界中
，如果每個人都有很高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)一定會成為我們生活中最好的朋友?div id="d48novz" class="flower left">，還要學(xué)習(xí)孩子成長的規(guī)律
，不能與孩子硬碰硬；二是“聽”
，家長要耐心傾聽孩子的心聲
，理解孩子在網(wǎng)絡(luò)世界中的需求和心情
，讓孩子感到被支持和傾聽；三是“說”
， 與孩子溝通時要多肯定孩子
，少否定孩子，不靠說教
，靠身教
，包容彼此，接納孩子的情緒和不懂
。沖動時忍著不說
，想好了再說，好話好說
；四是“用”
，父母應(yīng)該使用孩子，讓孩子感受到自己有用
，有能力解決問題
，給予孩子更多自主權(quán)、責(zé)任感和價值感
；五是“信”
，相信孩子，相信相信的力量
，激發(fā)孩子的潛能
，在網(wǎng)絡(luò)世界里和孩子平等地相處。
數(shù)字化時代
，父母要與孩子共同成長發(fā)展