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日前
,寶馬成立保險經(jīng)紀公司的消息引發(fā)業(yè)內關注
。其實,這已不是車企第一次跨界金融
,車企對金融一直青睞有加
。
車企跨界金融,汽車金融公司曾經(jīng)是最直接的選擇
。如奔馳汽車金融
、大眾汽車金融、豐田汽車金融等早已在業(yè)內站穩(wěn)了腳跟
。從業(yè)務形態(tài)和消費頻次上看
,汽車金融公司通常是為購車客戶提供消費貸,服務期限在2年至5年不等
。不過
,汽車金融公司經(jīng)營門檻不高,往往需要面對銀行
、消費金融公司的競爭
。相比之下
,保險經(jīng)紀公司的業(yè)務不僅涉及銷售,還延伸到產(chǎn)品設計和后續(xù)核保
、理賠
,專業(yè)性更強。
在車市激烈拼殺的紅海中
,車企為何頻頻跨界金融呢
?
從提供的服務來看,車企成立保險經(jīng)紀公司更注重專屬保險解決方案
,往往能夠根據(jù)主機廠車型特點
,提供傳統(tǒng)車損保險之外的輪胎損壞保險、美容修復保險
、保險擔保等多種服務
。據(jù)不完全統(tǒng)計,如今已經(jīng)有十余家車企先后跨入保險領域
,既有傳統(tǒng)車企又有新能源車企
。
車企跨界保險不僅僅是賣保險這么簡單,而是希望通過保險服務鞏固在汽車后市場中的地位
,意在打造汽車銷售
、售后服務、保險理賠等服務生態(tài)閉環(huán)
。一旦形成服務閉環(huán)
,既有利于拓展收入來源,又能增強客戶黏性
,進而塑造更為良好的汽車品牌形象
。這是車企布局保險的一盤長遠大棋。
特別是對寶馬
、大眾等大型車企而言
,在售車型保有量較多,車險往往貫穿汽車整個生命周期
,通過后市場滲透能夠搜集更多更準確的數(shù)據(jù)
,從而了解客戶用車習慣,進而和客戶建立緊密的聯(lián)系
。從另一個角度來看
,國內大城市的市場增量有限,行業(yè)趨于飽和
,而車險又是購車后的剛需,開展車險服務也是留住存量客戶的重要手段。此外,車企還可以通過綜合分析車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和保險投保理賠,反哺新品研發(fā)和產(chǎn)品迭代
,使得汽車綜合服務更優(yōu)化。
值得一提的是
,在新能源車險市場,相比于保險公司
,車企已有的技術優(yōu)勢更便于開展保險經(jīng)紀業(yè)務
。新能源車型智能化程度高、迭代迅速
。車企在生產(chǎn)
、銷售、售后修理等多個環(huán)節(jié)介入較多
,因此在風險數(shù)據(jù)積累
、產(chǎn)品設計方面更具優(yōu)勢。車企能夠通過車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
,更深入地掌握汽車硬件軟件
、車輛道路運行數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)等
,進而推出條款更具針對性
,風險和理賠更匹配,更貼合用戶需求的車險產(chǎn)品
。有研究機構預計
,2025年新能源車險保費規(guī)模將達1543億元,占車險總保費比例約為15.7%
。
不過
,保險公司在規(guī)模效應、渠道和成本控制
,以及查勘理賠等方面依然有足夠的經(jīng)驗積累
。需要注意的是,在市場規(guī)模穩(wěn)定的前提下
,單一車企的汽車銷量仍有天花板