穿越周期,全域提升商家經(jīng)營力。
波濤洶涌的新消費市場,一半是海水,一半是火焰。
一方面,進入互聯(lián)網(wǎng)的下半場后,線上流量越來越逼近頂峰,品牌的獲客成本越來越高;另一方面,越來越多的商品還在不斷進入消費市場,消費者的消費決策越來越困難……市場和用戶的不確定性,給商家經(jīng)營帶來了諸多挑戰(zhàn)。
痛點在哪里,服務(wù)就走到哪里。阿里媽媽平臺營銷策劃中心推出的“天貓超級艦長”憑借超強的趨勢洞察能力,為不同階段和不同場景下的品類經(jīng)營提供了絕佳的范本 天貓雙11加速起航, “天貓超級艦長”全域提升商家經(jīng)營力 對參加今年天貓雙11大促的品牌和商家而言,長達一個月的天貓雙11大促期,無疑是一場漫長的征程,也對商家的經(jīng)營節(jié)奏和經(jīng)營策略提出了新的要求 品牌如何在天貓雙11這場長時間角力中占得先機?此前,針對天貓雙11期間不同階段的消費者訴求,阿里媽媽創(chuàng)新性地提出了今年天貓雙11“前期種草蓄力-預(yù)售期促收-開賣期全力沖刺”的三波段脈沖式促收策略。 而在天貓雙11進入第二階段后,阿里媽媽很快就發(fā)現(xiàn),這一階段消費者的決策周期很短,但是消費者在這一階段嘗試新品類的意愿也最強烈 洞察到以上趨勢,11月4日至8日期間,“天貓超級艦長”在雙11第二階段再度加速起航,為參與今年天貓雙11的品牌和商家?guī)砹肆可矶ㄖ频?ldquo;作戰(zhàn)計劃” 首先,平蓄促收,為品牌天貓雙11的大爆發(fā)蓄力; 從全局的眼光來看,11.4-11.8這個時期相當于是雙11的“平銷期”;而在此前的歷次活動和大促中,不少商家和品牌都通過參與“天貓超級艦長”獲得新突破 其次,品類沖刺,讓每個品類都有聲量爆發(fā)的機會; 不同行業(yè)的品類具備不同的特征,對于參與“天貓超級艦長”的品類,阿里媽媽會根據(jù)新趨品類 還有,平臺資源反哺及共建,力度前所未有。 對品牌營銷而言,專場活動是集中放大品牌聲量,抱團式擴大品牌影響力的有效途徑。今年雙11期間,“天貓超級艦長”將帶來共計12場專場活動。針對這12場活動,“天貓超級艦長”每場都會提供大量營銷資源支持,為商家?guī)碇匕跗毓?此外,“天貓超級艦長”還為每場活動提供了官方聯(lián)合營銷及站內(nèi)外流量反哺,助力商家獲得流量及聲量雙爆發(fā)的確定性,免費曝光量超過千萬。 參與了今年天貓雙11“天貓超級艦長”活動的生態(tài)服務(wù)商聯(lián)世傳奇對此深有體會,聯(lián)世傳奇聯(lián)席CEO楊帆說:“今年很多品牌的營銷預(yù)算的投入都變得更加保守,希望可以通過與阿里媽媽的共建,幫助品牌在天貓雙11大促期間補充流量缺口,幫助品牌達成天貓雙11目標。“ 總之,通過整合調(diào)動各方資源,“天貓超級艦長”大大提高了對品牌的資源反哺及共建力度,助力平臺商家抓住天貓雙11大促的機會,實現(xiàn)用戶增量和經(jīng)營指標上的新突破,并通過品牌營銷向品牌經(jīng)營的升級,促進商家生意的可持續(xù)性發(fā)展。 創(chuàng)新不止,阿里媽媽雙11 的“作戰(zhàn)計劃”拓展商家新勢能 品牌要想長久立于市場,只有不斷的創(chuàng)新,才能帶來持續(xù)發(fā)展。那么,作為阿里媽媽今年雙11的“作戰(zhàn)計劃”之一,“天貓超級艦長”有哪些創(chuàng)新之處? 首先,不止于單品類,還能實現(xiàn)跨品類人群拉新。 隨著市場和消費者的變化,打爆單品類的能力已經(jīng)不再是衡量營銷成功與否的唯一標準了,通過一場活動帶動跨品類的爆發(fā),則更見真章。今年雙11期間,“天貓超級艦長”除了聯(lián)動天貓母嬰、美妝、家清、服飾、家裝等行業(yè)組建單品類場之外,更和生態(tài)服務(wù)商發(fā)起跨品類活動,實現(xiàn)和超過100位商家的合作,全力幫助品牌挖掘更多潛在的品類機會及場景,實現(xiàn)品牌的場景化、跨品類高效拉新。 其次,不止于和天貓行業(yè)合作,還實現(xiàn)和生態(tài)服務(wù)商的聯(lián)動。 此前的很多營銷活動,都是平臺和品牌及商家之間的合作;而隨著電商服務(wù)的發(fā)展,生態(tài)服務(wù)商的服務(wù)能力得到顯著提高。比如說,作為全球領(lǐng)先的整合營銷集團,電通中國電商團隊近年來為品牌提供電商整合營銷服務(wù),覆蓋奢侈品、美妝、3C家電、汽車等行業(yè)。今年雙11,電通參與的跨品類場,有PICO(VR眼鏡)、極星汽車、博柏利、資生堂等品牌;值得一提的是,今年天貓雙11,電通和阿里媽媽的合作是首次突破阿里媽媽和4A公司的包場合作,從品牌預(yù)算到全域營銷,為品牌提供專業(yè)的跨品類經(jīng)營服務(wù)。 今年天貓雙11期間,“天貓超級艦長”還聯(lián)合了包括青木科技 對于阿里媽媽和電通怎么通過活動發(fā)揮各自價值,電通效果營銷高級副總裁葉忠鳴提出:一方面,“天貓超級艦長”可以為品牌客戶增加曝光和流量,對品牌客戶有一定的激勵作用;另一方面,電通作為生態(tài)服務(wù)商,也可以通過“天貓超級艦長”這樣的創(chuàng)新合作項目,進行一次很好的行業(yè)展示 總之,通過品類經(jīng)營合作創(chuàng)新,“天貓超級艦長”進一步提升了商家的品類經(jīng)營能力,拓展了商家新勢能,讓他們更有信心贏取雙11 穿越周期,“天貓超級艦長” 給出 “確定性增長”密碼 最完美的計劃,最后還得通過實戰(zhàn)成績來驗證。從雙11戰(zhàn)場最新反饋回的數(shù)據(jù)來看,今年天貓雙11進行到現(xiàn)在,“天貓超級艦長”通過對商家全域經(jīng)營力的提升,在多個方面發(fā)揮了顯著價值 首先,跨品類人群拉新,帶動商家追投 一方面,阿里媽媽專為雙11提供的策略人群包,產(chǎn)生了良好的營銷效果,帶動商家進行追投;另一方面,通過服務(wù)商組局讓品牌參與到“天貓超級艦長”活動中來,能夠更快地幫助品牌做到跨品類人群拉新和場景人群拓展。數(shù)據(jù)顯示,包括聯(lián)世傳奇 其次,營銷資源反哺,實現(xiàn)商家及品牌聲量大爆發(fā) 今年天貓雙11期間,“天貓超級艦長”聯(lián)合了站內(nèi)(會場 此外,“天貓超級艦長”還幫助品牌洞察趨勢變化,特別針對新興和趨勢品類,牽頭和生態(tài)服務(wù)商共建的經(jīng)營場景,深挖品類垂直機會 還有,流量反哺,實現(xiàn)品牌更多爆光。 “天貓超級艦長”活動進行期間,阿里媽媽加大了流量投放力度,通過App開屏資源位曝光等方式將快手 對于“天貓超級艦長”在活動中提供的流量反哺,聯(lián)世傳奇聯(lián)席CEO楊帆感同身受:“超級艦長結(jié)合站內(nèi)外等廣告流量資源幫助商家進行推廣引流。比如說品牌特秀、 UD效果 跨品類人群拉新及資源反哺的背后,是阿里媽媽“進化經(jīng)營力”的再次落地。這說明,阿里媽媽已經(jīng)不再滿足于只做一個營銷平臺,而是希望更上一層樓,通過提升商家的全域效率,以長效蓄力的方式,全域提升商家“經(jīng)營力”,助力商家一次次成功穿越周期,這是在回歸生意的本質(zhì),也給出了商家在未來“確定性增長”的密碼 出品 | 電商報Pro 作者 | 電商君 免責聲明：市場有風險 關(guān)鍵詞：
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