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在線流量紅利見頂

，疊加疫情影響下的線上化加速，從“流量”到“留量”的大背景下

，線上電商各環(huán)節(jié)都有著去做升級

、重構(gòu)的空間與機(jī)會。不同于傳統(tǒng)的電商平臺和新興的直播電商

，讓品牌通過私域直接接觸消費(fèi)者

，建立關(guān)系并完成商品交易的私域電商正匯聚起一股新消費(fèi)的勢能

。

根據(jù)騰訊發(fā)布的《2021中國私域營銷白皮書》

，接近80%以上的消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成在私域中進(jìn)行消費(fèi)和分享的習(xí)慣

，72%以上的消費(fèi)者客單價已大于100元。而浪潮新消費(fèi)在之前品牌私域報告的基礎(chǔ)上最新推出的《2022私域電商平臺趨勢報告》(以下簡稱報告)也顯示

，從這兩年的趨勢來看

，單純的低價已不再是吸引私域消費(fèi)者進(jìn)行抉擇的首要因素，品質(zhì)消費(fèi)或?qū)⒊蔀樗接蛭磥戆l(fā)展的主航道

。報告認(rèn)為

，2022年將成為專柜品牌入駐私域電商平臺元年。

人貨場再重構(gòu)電商迎三度變遷

從以淘寶

、京東為代表的古典電商到以拼多多

、抖音、小紅書為代表的新電商

，再到以微信小程序?yàn)榇淼乃接螂娚蹋瑥难葑冓厔輥砜?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">，電商消費(fèi)已經(jīng)歷了三輪明顯的變遷

。

電商消費(fèi)的變遷本質(zhì)上遵循了兩條主線：一是更豐富的產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)，從傳統(tǒng)的圖文到直播與內(nèi)容種草;二是更高的消費(fèi)者主體地位

，從品牌單一的信息輸出到消費(fèi)者與品牌的內(nèi)容互動與社群構(gòu)建

。

隨著消費(fèi)者主權(quán)時代的到來

，私域電商再度重構(gòu)了人、貨

、場的商業(yè)化關(guān)系

，在這個時代迎來了更多可能性。

報告顯示

，本質(zhì)上私域電商平臺的模式是S2B2C

，通過鏈接商家與小B端流量主(代購、團(tuán)長

、微商

、店主、淘客等群體)的方式

，由流量主直接觸達(dá)消費(fèi)者

。私域電商平臺則為商家提供商品分銷服務(wù)，為流量主提供全品類貨源

、數(shù)字店鋪創(chuàng)建及運(yùn)營

、物流客服售后等一體化的解決方案。

在私域環(huán)境中

，基于關(guān)系鏈的口碑傳播更有可能打造出低營銷費(fèi)用下的“爆款”產(chǎn)品

，品牌也更容易獲得用戶與交易數(shù)據(jù)，掌握提高零售效率的主動權(quán)

。

根據(jù)相關(guān)電商平臺的統(tǒng)計

，2021年私域電商占品牌商全年整體銷售額5%左右，未來兩年可提升至15%

。發(fā)展速度

、溝通渠道、傳播方式

、算法邏輯與投入產(chǎn)出比都更加優(yōu)質(zhì)的私域電商

，明顯對品牌商們有著更強(qiáng)的吸引力。

同時

，報告認(rèn)為

，公域和私域是一個品牌的兩個運(yùn)營體系，前者要做品牌的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)?div id="m50uktp" class="box-center"> ；?div id="m50uktp" class="box-center"> ，后者則要做用戶的定制與精細(xì)化。更多地投入私域建設(shè)

，已經(jīng)成為各大品牌在實(shí)際運(yùn)營中默認(rèn)的選項(xiàng)

。根據(jù)艾瑞咨詢在2021年7月進(jìn)行的品牌主調(diào)研，受訪品牌中近八成通過或自建或合作的方式

，都已布局私域電商

。其中微信及企業(yè)微信作為目前中國用戶量級最大的社交工具

，是品牌主發(fā)力私域的主要陣地，分別由78.7%及53.2%的品牌主布局

。50%以上的品牌商家

，都選擇了與私域電商平臺進(jìn)行合作。

追求體驗(yàn)更勝變革路徑正清晰

在過去一年的走訪

、調(diào)研中

，報告發(fā)現(xiàn)私域消費(fèi)里多為高復(fù)購、多SKU的品牌

。根據(jù)相關(guān)電商平臺的統(tǒng)計