一天內(nèi)三次回應(yīng),微信支付最終還是“認慫”了
6月29日,多家高校發(fā)布“暫停使用微信支付”的公告的消息
有高校在公告里直言原因——微信支付將在校園場景的其他收費(除學費外)開始收取0.6%的手續(xù)費(注:微信支付回應(yīng)中稱0.6%為誤傳)。這對非盈利性質(zhì)的高校來說
(相關(guān)資料圖)
面對輿論的發(fā)酵
這個結(jié)果既在意料之外
意料之外是沒想到這么快
預(yù)料之中是
大學校園
當然
從騰訊的表態(tài)來看
微信支付為何冒著惹“眾怒”的風險也要漲手續(xù)費
三次回應(yīng)透露出的不甘
在微信支付表示“依然保持零費率的優(yōu)惠政策”后
但發(fā)了三次回應(yīng)才妥協(xié)
《獨角獸挖掘機》注意到
例如
值得一提的是
面對洶涌的輿論
,微信支付不僅對費率調(diào)整范圍做了更改,還否認了高校提到的0.6%手續(xù)費。微信支付在最新回應(yīng)中表示,對校園盈利場景費率實施了精細化管理
,計劃調(diào)整費率為0.2%,其中微信支付實際收取0.1%費率,另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費發(fā)放給為學校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴,外界所傳的0.6%純屬誤傳。至于費率調(diào)整范圍,微信支付表示
,“由于我們對于校園盈利場景劃分考慮不夠周全,原定費率調(diào)整涉及到學校主體經(jīng)營的生活服務(wù)場景,經(jīng)過各方意見的收集與反饋漲價理由是否成立?
想要進一步弄清原委
第三方支付機構(gòu)在對外提供收單服務(wù)時
借由“銀行通道費”提高費率,有行業(yè)人士認為國內(nèi)支付行業(yè)手續(xù)費費率相對較低
但也有行業(yè)人士認為該理由并不能信服。
博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博在《微信支付
,不應(yīng)該再把“鍋”甩給銀行》一文中表示:“對發(fā)卡行服務(wù)費的爭議,實際上銀行對支付機構(gòu)是對外統(tǒng)一給到服務(wù)費價格,也就是我們常說的銀行通道價格。由于微信支付和支付寶用戶更多,給到的通道費率可能更低?div id="d48novz" class="flower left">他表示,一般來講根據(jù)賬戶性質(zhì)不同費率不同
,比如借記卡接口費率在0.1%到0.18%之間,貸記卡在0.3%到0.4%之間,而且銀行給到微信的價格沒有場景的區(qū)分。也就是說,微信支付實際上和銀行早就談好了價格,有的銀行價格甚至多年未變,微信支付在核算成本后再對外給到不同場景的接口費率。如果是這樣的事實,微信支付宣稱的由于銀行服務(wù)費成本
,多年對公益場景補貼的理由是否能夠站住腳就有待商榷。上述分析是基于網(wǎng)絡(luò)支付和條碼支付討論的成本。如果是銀行卡收單業(yè)務(wù)
,則不存在通道費用的成本。2016年3月18日,國家發(fā)展改革委、人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》,對銀行卡收單業(yè)務(wù)的收費模式和定價水平進行了調(diào)整,并于2016年9月6日正式實施,行業(yè)內(nèi)習慣稱之為“96費改”。“96費改”將商戶分為三大類
,即標準類商戶收費、優(yōu)惠類商戶、公益類商戶。其中,對非營利性的醫(yī)療機構(gòu)漲價背后的焦慮
槍打出頭鳥
。微信支付這次遭“千夫指”的一個重要原因是包括支付寶在內(nèi)的其他支付并沒有調(diào)價。
在各大高校在公告中表示
,暫停使用微信支付后,銀行卡、云閃付、支付寶等仍可以繼續(xù)正常使用。那么,為什么只有微信支付“頂著壓力”提價呢
?在王蓬博看來,微信支付之所以敢于對各類支付場景做“精細化管理”
,根本原因還在于市場和用戶的超高占有率。微信支付憑借微信可以輕易獲取用戶,并讓用戶保有高頻粘性,微信支付在線下條碼支付市場的份額也遙遙領(lǐng)先于競對。也正因這個原因,微信支付也早已開始對商戶提現(xiàn)收取手續(xù)費,而支付寶一直免費至今。“當然也有成本考慮
?div id="d48novz" class="flower left">從騰訊集團近三年的財報看,2022年金融科技及企業(yè)服務(wù)收入增速出現(xiàn)了不小幅度的下滑