。
2023中國未來金融峰會上,國際權(quán)威財經(jīng)雜志《亞洲銀行家》揭曉“2023年度金融技術(shù)創(chuàng)新獎”評選結(jié)果
,“興業(yè)銀行企業(yè)級全場景分析一體化平臺”獲得了金融科技創(chuàng)新類“中國最佳數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施項目獎”
。
在這個平臺的推動下,以數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新的方式
,在風(fēng)控
、零售、科技等業(yè)務(wù)線上興業(yè)銀行都實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全面精進(jìn)
,降本增效的同時大大提升了客戶體驗
。
在其背后,還有華為的通力協(xié)同
,頂級金融機(jī)構(gòu)與科技公司強強聯(lián)手
,推動著數(shù)據(jù)要素的高效、充分利用
。
多重挑戰(zhàn)下,銀行業(yè)正在利用“技術(shù)杠桿”實現(xiàn)跨越式發(fā)展
紅海化市場競爭
,復(fù)雜客戶群體狀況
,行業(yè)高速創(chuàng)新下對市場需求的快速適應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新企業(yè)帶來的項目與產(chǎn)品沖擊
,安全與合規(guī)紅線……
銀行業(yè)面臨著復(fù)雜而嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
,已經(jīng)毋庸置疑
。
而在網(wǎng)點業(yè)務(wù)服務(wù)場景被數(shù)字化金融服務(wù)場景所替代后,一個數(shù)字生活的大時代
,銀行的所有挑戰(zhàn)
,幾乎都可以歸結(jié)到數(shù)據(jù)服務(wù)是否能夠及時有效支撐上。
精準(zhǔn)洞察客戶需求
,快速的開發(fā)迭代
,準(zhǔn)確而高效的風(fēng)控策略……這些都成為銀行業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵所在,都離不開底層數(shù)據(jù)服務(wù)
。
事實上
,隨著全球數(shù)據(jù)以ZB級爆發(fā)式增長,數(shù)據(jù)已經(jīng)公認(rèn)成為繼土地
、勞動力
、資本、技術(shù)之外的第五大生產(chǎn)要素
,深挖數(shù)據(jù)價值
,正在推動用戶行為、生產(chǎn)方式
、服務(wù)方式的全面改變
。
充分利用數(shù)據(jù)要素,在基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)智能方面實現(xiàn)數(shù)據(jù)能力強化
,已經(jīng)成為包括銀行在內(nèi)的企業(yè)的核心競爭力所在。
興業(yè)數(shù)金聯(lián)合華為幫助興業(yè)銀行建立的企業(yè)級全場景分析一體化平臺
,就是在數(shù)據(jù)要素這件事上深入創(chuàng)新
,以數(shù)據(jù)要素為支點,撬動企業(yè)發(fā)展的“技術(shù)杠桿”
。
技術(shù)杠桿
,是利用先進(jìn)技術(shù)帶來的創(chuàng)新價值,幫助企業(yè)降本增效
、提高競爭力
。
對銀行而言,長年的業(yè)務(wù)積累下
,“財務(wù)杠桿”
、“運營杠桿”的空間已經(jīng)十分有限,能夠帶來發(fā)展新階段的唯有“技術(shù)杠桿”
。
這也是為什么這些年來
,從國有大行到各種股份制銀行、城商行甚至信用社都在大力發(fā)展數(shù)字化
、智能化技術(shù)的原因所在
。
這其中
,
正因為數(shù)據(jù)要素對銀行的發(fā)展是如此的重要,所以它也成為銀行“技術(shù)杠桿”的關(guān)鍵支點。也由此
,可以看到興業(yè)銀行也在致力于數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新,通過與華為一系列軟硬件力量協(xié)同夯實數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施
。
興業(yè)銀行企業(yè)級全場景分析一體化平臺在整體上構(gòu)建了包括數(shù)據(jù)平臺
、調(diào)度平臺、管理平臺
、服務(wù)平臺在內(nèi)的“四大平臺”
,替代原本的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),并將之作為集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)新的核心
,讓整個集團(tuán)擁有自助化
、實時化、智能化的企業(yè)級數(shù)據(jù)服務(wù)技術(shù)底座
。
在數(shù)據(jù)要素上的一次投入
,更先進(jìn)的技術(shù)、更科學(xué)的架構(gòu)
、更體系化的賦能
,興業(yè)銀行實現(xiàn)了各業(yè)務(wù)的全線進(jìn)化
,實現(xiàn)的就是技術(shù)的杠桿效應(yīng)
。
體系化推動業(yè)務(wù)全面進(jìn)步,華為幫助興業(yè)銀行“放大”技術(shù)價值
具體來看
,以數(shù)據(jù)要素為支點的“技術(shù)杠桿”推動興業(yè)銀行的發(fā)展
,還需要實現(xiàn)對數(shù)據(jù)要素的全面激發(fā),對數(shù)據(jù)價值的全面釋放
。
仍然回到銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)上
,數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展,可以具體拆分為如何打造數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施(在大規(guī)模并發(fā)下如何提供永續(xù)服務(wù))
、如何構(gòu)建彈性的業(yè)務(wù)體系(支持業(yè)務(wù)敏捷性)
、如何驅(qū)動表層應(yīng)用(更好地服務(wù)客戶體驗、協(xié)同商業(yè)模式創(chuàng)新)
、如何保證交易和金融數(shù)據(jù)安全
、如何融合智能化能力支撐決策等等。
此外
,外部環(huán)境瞬息萬變
,客戶需求也在快速進(jìn)步,數(shù)據(jù)服務(wù)還需要支撐企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)實現(xiàn)過程更快速
。
這些復(fù)雜的要求
,決定了數(shù)據(jù)要素的激發(fā)
、數(shù)據(jù)價值的釋放必須是一件體系化推進(jìn)的事。
可以看到
,興業(yè)銀行企業(yè)級全場景分析一體化平臺
,其設(shè)定了四個強化的目標(biāo)并將之落地。
首先是強化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力
,這對應(yīng)最底層的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
,通過采用大規(guī)模分布式計算架構(gòu),構(gòu)建集批量數(shù)倉
、實時數(shù)倉
、IoT數(shù)倉于一體的分析平臺來提高擴(kuò)展性和可用性,從而讓興業(yè)銀行的數(shù)據(jù)服務(wù)更好地承接當(dāng)下業(yè)務(wù)并為未來發(fā)展留足空間
。
在這種基礎(chǔ)能力之下
,興業(yè)銀行的數(shù)據(jù)服務(wù)實現(xiàn)節(jié)點數(shù)增長12倍,高可用空間增長20倍
,杠桿的“放大”效應(yīng)顯現(xiàn)出來
。
然后,是數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能的強化
,這對應(yīng)的是應(yīng)用敏捷開發(fā)
,其主要實現(xiàn)手段是架設(shè)了低代碼開發(fā)平臺,同時打造全流程數(shù)據(jù)可視化關(guān)系圖譜
,讓學(xué)習(xí)成本以及應(yīng)用建設(shè)復(fù)雜度大大下降
,推動研發(fā)工作增速提效。
在這里
,一個數(shù)據(jù)服務(wù)的創(chuàng)新
,能讓興業(yè)銀行無數(shù)應(yīng)用在市場需求的召喚下快速落地,杠桿也由此實現(xiàn)
。
再有
,是數(shù)據(jù)治理管控的強化,這對應(yīng)的全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要素盤點
、儲備與運營
,一方面通過構(gòu)建精準(zhǔn)數(shù)據(jù)地圖,支持精準(zhǔn)數(shù)據(jù)溯源和數(shù)據(jù)價值評估
,另一方面通過多維數(shù)據(jù)管理
,形成一套合理、高效
、創(chuàng)新的數(shù)據(jù)管理方案
。
最后,是數(shù)據(jù)能力共享的強化,這對應(yīng)的是數(shù)據(jù)要素對業(yè)務(wù)線的全面賦能
,以租戶方式向全集團(tuán)開放數(shù)據(jù)存儲與計算能力
,實現(xiàn)彈性供給,讓興業(yè)銀行各業(yè)務(wù)部門在取數(shù)用數(shù)方面更便捷
,不再需要經(jīng)歷許多銀行內(nèi)部那樣的“重重部門墻”
。
這一系列“技術(shù)杠桿”具體動作下來,興業(yè)銀行在各個業(yè)務(wù)場景都收獲了直接的價值回報 。
例如
,開篇提到的精準(zhǔn)營銷所在的零售領(lǐng)域,興業(yè)銀行就優(yōu)化了零售精準(zhǔn)模型
,覆蓋了千萬級客戶
,在數(shù)字化營銷閉環(huán)流程,年營銷人次達(dá)到了數(shù)十億
。
此外
,在與數(shù)據(jù)要素直接強相關(guān)的風(fēng)控領(lǐng)域,興業(yè)銀行關(guān)鍵報表供數(shù)效率提升51%
,實現(xiàn)百億級流水秒級分析
,有力避免了銀行業(yè)面臨的主要風(fēng)險之一欺詐風(fēng)險。
在科技領(lǐng)域
,興業(yè)銀行數(shù)據(jù)服務(wù)的公共接口復(fù)用率超過10倍
,目前已有300余個系統(tǒng)接入,實現(xiàn)了研發(fā)成本的直接