文|姜林燕
【資料圖】
一些貸款中介打著銀行旗號(hào)辦理貸款
,卻讓消費(fèi)者陷入了貸款中介的貸款江湖,高額的服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、手續(xù)費(fèi)讓貸款辦理變的復(fù)雜迷亂,同時(shí)擾亂了正規(guī)的貸款市場(chǎng)。更重要的是抬升了消費(fèi)者的借款成本,加重了還款負(fù)擔(dān)。近期
,不少消費(fèi)者接到過(guò)類(lèi)似銀行貸款推銷(xiāo)電話或者微信推送
,對(duì)方以“低息
、銀行放貸、下款速度快
,增加額度,優(yōu)惠利率”等字眼吸引用戶(hù)辦理貸款
。事后借款人才發(fā)現(xiàn)
,自己是從貸款中介貸款,被收取高額的服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用
。
借款人稱(chēng)自己在稀里糊涂辦理后
,到手的貸款又被自動(dòng)劃扣服務(wù)費(fèi),但仍以貸款本金還款
。而且實(shí)際利率比貸款中介宣稱(chēng)的利率高出不少
,算下來(lái)甚至高出了法定的利率紅線。
貸款中介和這些銀行之間是否真的有合作?貸款中介的貸款江湖又隱藏著哪些行業(yè)秘密?WEMONEY研究室發(fā)現(xiàn)這些借款人往往資質(zhì)欠佳,而在借貸過(guò)程中涉及金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、貸款中介等多方,最終收取畸高費(fèi)用。2022年8月
,廣東的陳先生通過(guò)微信加到了貸款業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式
。該業(yè)務(wù)員聲稱(chēng),陳先生可以貸到銀行的低息貸款
,線下見(jiàn)面后
,在該業(yè)務(wù)員的幫助下,陳先生8月5日辦理了振興銀行“興一貸”的一筆40.4萬(wàn)元貸款
。但下款兩天之內(nèi)
,陳先生發(fā)現(xiàn)自己的下款銀行卡被連續(xù)自動(dòng)扣除了兩筆費(fèi)用共72720元,這筆費(fèi)用占到了借款本金的18%
。
陳先生表示
,該業(yè)務(wù)員在借款前提過(guò)有擔(dān)保費(fèi)等費(fèi)用,但并不知曉金額如此高
。
根據(jù)“興一貸”的借款合同顯示,陳先生這筆貸款是由振興銀行放款
。根據(jù)還款列表
,第一期還款15071.25元,剩余35期每期還款13612.36元
,合同顯示,這筆借款的總和年化利率為16.6%
。實(shí)際
,用戶(hù)在下款時(shí)就被扣除了72720元
,相當(dāng)于本金的18%
。如果以331280元為借款本金,IRR計(jì)算這筆借款的年化利率為27.84%
。
另一份擔(dān)保協(xié)議顯示,這筆借款有擔(dān)保費(fèi)
,擔(dān)保公司是陜西大秦絲路融資擔(dān)保有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):大秦?fù)?dān)保)
,擔(dān)保費(fèi)為本金的6%,也就是24240元
。
陳先生的銀行卡扣款信息顯示扣款商戶(hù)名稱(chēng)為:飛柏彥
、新諾貝。陳先生通過(guò)扣款銀行的流水查到這兩個(gè)扣款方背后的公司是助貸機(jī)構(gòu)上海合墨數(shù)據(jù)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“合墨數(shù)據(jù)”)
。
陳先生表示,他并不知曉被多扣的近5萬(wàn)元究竟是什么費(fèi)用
。在其展示的扣款截圖中
,沒(méi)有顯示賬戶(hù)公司。在“興一貸”小程序中
,僅展示了借款合同和擔(dān)保合同,并無(wú)合墨數(shù)據(jù)的相關(guān)合同
。
用戶(hù)為何又會(huì)被多扣掉48500元
?這筆錢(qián)又屬于什么費(fèi)用
?
WEMONEY研究室聯(lián)系振興銀行客服
,客服表示“興一貸”產(chǎn)品確實(shí)有擔(dān)保費(fèi),但只占到本金的5%-6%之間
。至于陳先生多被扣的金額
,其客服表示并不知曉是何費(fèi)用
。
陳先生的遭遇并不是個(gè)例,黑貓投訴多位用戶(hù)表示
,振興銀行“興一貸”產(chǎn)品多扣費(fèi)用,有用戶(hù)借款22萬(wàn)
,合同顯示的擔(dān)保費(fèi)是本金的3%
,但實(shí)質(zhì)又被扣掉12%。
針對(duì)上述問(wèn)題,WEMONEY研究室向振興銀行發(fā)去采訪提綱,振興銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示
,這筆費(fèi)用并不是由振興銀行扣除
,振興銀行只是和擔(dān)保公司進(jìn)行了擔(dān)保合作
,擔(dān)保公司也會(huì)按照相應(yīng)的合同收取費(fèi)用
。
陳先生這筆從振興銀行“興一貸”的借款和合墨數(shù)據(jù)有什么聯(lián)系?這筆扣款是如何產(chǎn)生的
?
據(jù)了解
,遼寧振興銀行針對(duì)小微企業(yè)和小微企業(yè)推出自助貸款產(chǎn)品“興一貸”,“興一貸”APP小程序顯示其貸款產(chǎn)品包括“興一貸消費(fèi)貸”
、“興一貸房e貸”
、“興一貸經(jīng)營(yíng)貸”
、“稅e貸”
、“經(jīng)營(yíng)貸-通聯(lián)煙商貸”。
陳先生的這筆貸款正是“經(jīng)營(yíng)貸-通聯(lián)煙商貸”
,其貸款介紹顯示,這筆貸款年化利率13%
,綜合年化成本約為17.5%或16.6%
,擔(dān)保費(fèi)為放款額度的5%(2年)或6%(3年)。
振興銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴WEMONEY研究室
,振興銀行“興一貸”貸款產(chǎn)品,部分客戶(hù)是通過(guò)大秦?fù)?dān)保公司引流而來(lái)
,但振興銀行沒(méi)有和合墨數(shù)據(jù)合作
。
WEMONEY研究室聯(lián)系到合墨數(shù)據(jù)的相關(guān)人員,對(duì)方告訴WEMONEY研究室
,陳先生這筆借款確實(shí)由合墨數(shù)據(jù)扣款。并展示了相應(yīng)的扣款記錄
,在2022年8月6-7日
,分別扣掉了22720
、50000元
。
合墨數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,陳先生這筆貸款的委托扣款公司是深圳市和隆勝網(wǎng)絡(luò)管理有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):深圳和隆勝)
,并不是大秦?fù)?dān)保。他表示
,深圳和隆勝這家公司是合墨數(shù)據(jù)的平臺(tái)商戶(hù)
,從事貸款中介業(yè)務(wù)。像陳先生這種資質(zhì)不太好的客戶(hù)
,會(huì)去找這種公司尋求服務(wù)。深圳和隆勝幫助陳先生找貸款渠道,然后從中收取一定的服務(wù)費(fèi)
。但是在這些行業(yè)過(guò)往的服務(wù)費(fèi)收取過(guò)程中存在很多風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)
,比如操作人多收,客戶(hù)少給等問(wèn)題
。所以深圳和隆勝就會(huì)委托合墨數(shù)據(jù)作為第三方來(lái)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)的收取。在這個(gè)前提下
,深圳和隆勝和陳先生簽署了相關(guān)的合同
,確認(rèn)了貸款金額和服務(wù)費(fèi)金額
,合墨數(shù)據(jù)作為第三方
,會(huì)要求客戶(hù)在線上操作本人授權(quán)扣款行為,并在合同上簽字
。此后合墨數(shù)據(jù)才會(huì)進(jìn)行扣款的相關(guān)操作。
合墨數(shù)據(jù)展示的三方服務(wù)合同顯示
,陳先生委托乙方深圳和隆勝提供金融貸款居間服務(wù)
。陳先生的這筆貸款金額是300萬(wàn),并不是40.4萬(wàn)
,服務(wù)費(fèi)是300萬(wàn)的3%。第三方扣款服務(wù)顯示
,由合墨數(shù)據(jù)進(jìn)行9萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)的扣除
。
合墨數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋稱(chēng),2020年民間借貸利率新規(guī)規(guī)定
,以一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)的4倍為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定民間借貸利率司法保護(hù)上限,取代了原來(lái)以24%和36%為基準(zhǔn)的“兩線三區(qū)”的規(guī)定
。2022年8月是14.6%
。按照3%收取,300萬(wàn)是9萬(wàn)元
。如果以40.4萬(wàn)扣除9萬(wàn)元
,占比高達(dá)22%。明顯不符合法律規(guī)定
。
合墨數(shù)據(jù)表示,由于陳先生在后續(xù)扣款顯示失敗,因此扣款金額為7萬(wàn)多元,后續(xù)和用戶(hù)確認(rèn)后,會(huì)扣完9萬(wàn)元。一筆貸款被四家機(jī)構(gòu)收取相關(guān)費(fèi)用
合墨數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,合墨數(shù)據(jù)在扣除完費(fèi)用后
,會(huì)按照合同約定打給深圳和隆勝。合墨數(shù)據(jù)在這筆貸款中承擔(dān)類(lèi)似于支付公司的作用
,合墨數(shù)據(jù)收取的僅是支付費(fèi)率
,費(fèi)率可以參考支付公司標(biāo)準(zhǔn)。目前微信支付和支付寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大概為千分之六
。深圳和隆勝和大秦?fù)?dān)保再按照合同約定分配服務(wù)費(fèi)。
WEMONEY研究室分別聯(lián)系到深圳和隆勝和大秦?fù)?dān)保相關(guān)人員
,截至發(fā)稿
,針對(duì)上述問(wèn)題未收到相關(guān)回復(fù)。
至此
,陳先生的這筆貸款已然清晰,陳先生通過(guò)微信的貸款中介在線上貸到了“興一貸”的貸款
。這筆貸款
,振興銀行是資金方,收取利息
;大秦?fù)?dān)保是擔(dān)保方,收取擔(dān)保費(fèi)
;深圳和隆勝是貸款中介
,收取服務(wù)費(fèi);合墨數(shù)據(jù)是扣款方
,收取服務(wù)費(fèi)。
像陳先生這樣的
,辦理40.4萬(wàn)元貸款
,服務(wù)費(fèi)9萬(wàn)元。與貸款中介公司與擔(dān)保公司
、扣款公司分別約定了貸款服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用
,貸款到賬后在收取費(fèi)用
。導(dǎo)致借款人貸款40.4萬(wàn)元,實(shí)際到手使用僅31.4萬(wàn)元
,被扣除費(fèi)用高達(dá)22%。
一筆貸款被四家機(jī)構(gòu)收取了相應(yīng)的貸款費(fèi)用。
陳先生表示
,借款本來(lái)是救急用的
,如果知道要被扣除如此高的服務(wù)費(fèi),也不會(huì)借款
,陳先生認(rèn)為,普通人無(wú)法甄別貸款中介話術(shù)中的文字游戲和貸款合同套路
,容易陷入中介公司的貸款“陷阱”
。
據(jù)了解,陳先生目前負(fù)債100萬(wàn),為何仍能通過(guò)銀行的信貸審批。陳先生表示自己是通過(guò)煙草證辦理的貸款,并沒(méi)有再進(jìn)行其他審核。振興銀行表示,本行已建立起包括審查審批和合作期持續(xù)管理在內(nèi)的合作機(jī)構(gòu)管理體系
,如合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題,將按規(guī)定采取處置措施
。
事實(shí)上
,像陳先生這樣的金融消費(fèi)者,經(jīng)常接到一些網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)電話
。這些貸款中介向消費(fèi)者推送貸款額度,聲稱(chēng)“正規(guī)銀行貸款”“低息”等
,誘騙消費(fèi)者通過(guò)其辦理貸款
。
貸款中介利用借款人信息不對(duì)稱(chēng)、急于用錢(qián)或征信有問(wèn)題等因素
,以“增加額度”“優(yōu)惠利率”為名,收取與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容不對(duì)等的畸高費(fèi)用
。
近期,北京朝陽(yáng)法院提示公眾警惕“貸款中介”六大風(fēng)險(xiǎn)
。其中表示
,這些貸款中介往往先以低手續(xù)費(fèi)吸引借款人
,但實(shí)際辦理過(guò)程中
,可能以不同收款主體、不同名目、不同合同的方式
,收取包括服務(wù)費(fèi)、賬戶(hù)管理費(fèi)
、放款手續(xù)費(fèi)
、渠道費(fèi)、墊資費(fèi)
、保證金、押金等十余種費(fèi)用
,且累計(jì)費(fèi)用畸高
。貸款中介通過(guò)主體及合同的變化,將部分收費(fèi)“合法化”
,借款人難以防范
,法院審查及認(rèn)定亦存在困難
。
借款人告訴WEMONEY研究室
,他們對(duì)這些貸款產(chǎn)品辦理流程并不了解,甚至是在這些貸款中介的“代理操作”下辦理
,對(duì)于合同內(nèi)容知之甚少
。面對(duì)貸款中介的“專(zhuān)業(yè)話術(shù)”無(wú)法甄別,從而陷入了貸款套路