報告顯示美容消費存6大亂象
包括超范圍經(jīng)營
、發(fā)布虛假廣告
、誘導(dǎo)辦網(wǎng)貸等
中國消費者協(xié)會近日舉行第五屆理事會第七次會議并在會上發(fā)布《2021年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析報告》。該報告顯示
，美容消費成投訴熱點，存在6大亂象。消費者投訴的主要問題有：醫(yī)療美容服務(wù)不規(guī)范
，甚至發(fā)生人身傷害等嚴重事故;一些美容機構(gòu)混淆生活美容和醫(yī)療美容，超范圍開展美容項目，有些機構(gòu)手續(xù)不健全，未依法辦理服務(wù)項目審批等;機構(gòu)內(nèi)美容師 、執(zhí)業(yè)醫(yī)師等人員沒有相應(yīng)資質(zhì)，不符合要求;不規(guī)范使用輔助產(chǎn)品
、藥品和醫(yī)療器械等;發(fā)布虛假醫(yī)療美容廣告;誘導(dǎo)消費者辦理美容網(wǎng)貸
。
例如，今年3月
，寧波市消費者權(quán)益保護委員會接到消費者黃女士投訴
，稱其在刷短視頻時看到“芊馥國際妊娠紋修復(fù)”廣告，宣稱修復(fù)妊娠紋效果俱佳
，于是按照廣告指引來到“婧紋美容”門店接受服務(wù)
，并在工作人員的引導(dǎo)下辦理了美容貸款。但黃女士接受4次修復(fù)治療后仍無任何效果
，于是提出不再進行修復(fù)