中國消費者報報道(記者施本允)兒童化妝品是指適用于年齡在12歲以下(含12歲)兒童
,具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。國家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》規(guī)定,3—12歲兒童使用的化妝品功效宣稱可以有清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護發(fā)、防曬、修護、舒緩、爽身;0—3歲嬰幼兒使用的化妝品功效宣稱僅限于清潔、保濕、護發(fā)、防曬、舒緩、爽身。2022年1月1日,《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》落地實施,這是我國首個專門針對兒童化妝品的監(jiān)管法規(guī)文件。為進一步保障兒童化妝品消費中消費者的合法權益,近期,浙江省溫州市瑞安市消保委開展了兒童化妝品消費狀況調查活動。近七成家長認為兒童有必要使用護膚品
本次消費調查以問卷形式為主,通過微信平臺上“問卷星”轉發(fā)征集以及基層消費維權組織向消費者發(fā)放紙質問卷進行調查
,共收集問卷樣本1001條,其中有效樣本995條。(資料圖)
此次消費調查的調查對象均為兒童家長
,兒童年齡主要集中在3—6歲,占比50.6%;其次為6—12歲
,占比25.4%。女孩共549人
,占比55.2%
;男孩446人
,占比44.8%。
消費調查分為兒童護膚品和兒童彩妝兩類
。在兒童護膚品方面
,有55.7%的家長認為兒童有必要使用護膚品,13.5%的家長認為十分有必要
,僅有3.9%的家長認為兒童完全沒必要使用護膚品。有高達78.5%的家長表示曾為孩子購買過兒童護膚品,孩子使用護膚品的時間主要集中在1—12個月和1—3年,占比分別為38.9%和40.3%。
品牌口碑是最受關注因素
調查結果顯示
,家長們給孩子購買的護膚品主要是護膚類(包括嬰兒霜、兒童蜜、兒童油等)和洗滌類(包括嬰兒沐浴乳、嬰兒香皂等),占比分別為78.9%和68.9%。消費者在購買兒童護膚品時更關注什么因素?調查結果顯示
,消費者在購買時會做多方面的細致考量。“品牌口碑”是59.5%家長的首要考慮因素;“品牌知名度”和“性價比”兩大因素緊隨其后,分別為54.5%和53.7%;對兒童護膚品的成分、功效也保持較高關注,占比分別為47.8%和39.8%。75.8%的家長表示選擇購買某一品牌的兒童護膚品是因為其“品牌口碑好”
;57.8%的家長是因為“品牌知名度高”;51.6%的家長是因為“親朋好友推薦”
。
數(shù)據(jù)來源:瑞安市消保委
隨著網(wǎng)絡購物平臺的日益發(fā)展和完善
,網(wǎng)購也成為了家長們購買兒童護膚品的主要渠道。調查結果顯示
,選擇網(wǎng)購平臺購買兒童護膚品的家長最多
,占比68.9%;其次是從品牌線下專賣店購買
,占比58.2%
。
家長購買兒童彩妝意愿低
相較于兒童護膚品,家長們認為兒童有必要使用彩妝的人數(shù)較少
,只有28.9%的家長認為有必要
,57.9%的家長認為沒有必要。
消費者為什么會購買兒童彩妝呢
?根據(jù)調查結果
,接近過半的家長是因為“參加演出、比賽等活動需要”和“相比成人化妝品更溫和安全”
,占比分別為49.5%和48.4%
。其次
,38.5%的家長購買兒童彩妝是因為“孩子想要”
。此外,還有一些家長是出于“想要裝扮孩子”以及“認為跟玩具差不多”的理由而購買兒童彩妝
。
在購買兒童彩妝的過程中
,性價比是消費者最關注的因素,占比50.6%
。購買兒童彩妝時對產(chǎn)品效果因素的關注低于產(chǎn)品成分
,前者占比40.8%,后者占比45.5%。品牌知名度也受到消費者的關注
,占比39.7%?div id="d48novz" class="flower left">
?梢姡捎谀壳跋M者對兒童彩妝的需求更多是因為參加活動需要,以及較成人化妝品更溫和安全
,家長在購買時更多考慮性價比、產(chǎn)品成分以及是否有知名品牌背書等
。
調查結果還顯示
,選擇網(wǎng)購平臺購買兒童彩妝的家長最多,占59.4%
;其次是品牌線下專賣店,占48.7%
。
約兩成兒童使用化妝品后有不適
調查結果顯示
,有15.3%和22.6%的家長稱,在使用兒童護膚品和兒童彩妝時孩子出現(xiàn)過敏等不適癥狀
;13.2%和20.2%的家長表示買到的兒童護膚品
、彩妝使用效果與宣傳不符
;15.6%的家長表示一些兒童彩妝持妝效果差。
根據(jù)調查結果
,有65.8%的家長表示孩子在使用兒童護膚品時未遇到過質量問題
,49.7%的家長表示孩子在使用兒童彩妝時未遇到過質量問題。