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      希望橋社區(qū):為民分憂
      ,不厭其煩

      發(fā)布時間:2022-04-20 15:58:33  |  來源:咸安區(qū)融媒體中心  

      云上咸安報道“真心感謝社區(qū)工作人員

      ,幫我們兩位老人解決了安裝水表
      、減免水費的大問題?div id="d48novz" class="flower left">
      !?月19日,家住溫泉街道希望橋社區(qū)的譚奶奶將一面寫有“為民分憂
      ,不厭其煩”的錦旗送到了希望橋社區(qū)
      ,以此表達(dá)自己的感激之情。

      3月14日

      ,譚奶奶到社區(qū)求助
      ,對上個月600多元的“天價”水費表示疑惑,希望社區(qū)能幫忙聯(lián)系聯(lián)合水務(wù)了解緣由
      。原來
      ,譚奶奶家常年只有她跟老伴兩人,兩位老人一個月花費600多元水費的確不正常
      ,社區(qū)工作人員在譚奶奶家中也并沒有發(fā)現(xiàn)有漏水的跡象
      ,后聯(lián)系聯(lián)合水務(wù)工作人員上門查看后初步斷定,由于譚奶奶家的水表并不在自己家中
      ,而是在一墻之隔的休干所宿舍院內(nèi)
      ,大概是水表后段的地下管道年久破損導(dǎo)致的水費劇增。

      聯(lián)合水務(wù)工作人員建議重新接一根水管

      ,在家中安裝一塊新水表
      ,但新水表安裝費需要2600元,也讓譚奶奶一家犯難
      。社區(qū)工作人員主動與聯(lián)合水務(wù)溝通,請求針對老年人給予適當(dāng)安裝優(yōu)惠
      ,且由地下水管破損漏水產(chǎn)生的水費也應(yīng)適當(dāng)減免
      。經(jīng)過與聯(lián)合水務(wù)多次協(xié)商溝通,最終聯(lián)合水務(wù)同意以1200元的價格幫助譚奶奶安裝新的水表
      ,并減免上個月一半的水費
      ,3月23日,譚奶奶家順利通水

      群眾事無小事

      ,希望橋社區(qū)將從群眾最關(guān)心、最直接
      、最現(xiàn)實的利益問題入手
      ,不斷提高群眾歸屬感和幸福感。

      (通訊員:晏亮 編輯:董盈 責(zé)編:余婭敏)

      關(guān)鍵詞: 聯(lián)合水務(wù) 工作人員 不厭其煩

       

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