出品 / 新浪科技(ID:techsina)
作者 / 楊雪梅
編輯 /韓大鵬
劃重點(diǎn):
1
、魔力盒被指“套路”深:誘導(dǎo)過度消費(fèi)、抽取概率成迷。有人花費(fèi)上萬元卻只抽到口罩;有人抽中商品后發(fā)貨時間為2029年,還不能退款……2
、B站內(nèi)部人士向新浪科技透露,會員購盲盒業(yè)務(wù)“魔力賞”已占B站電商營收的80%,B站內(nèi)部對這個項(xiàng)目的定位就是營收工具
,以及用來拉新
。
3
、專家指出,盲盒雖是特殊商品但無特權(quán)
,盲盒模式本身就帶有一定的賭博性質(zhì),商家通過一些不確定因素或噱頭去誘導(dǎo)消費(fèi)者大量購買
,容易誘發(fā)消費(fèi)者非理性
。這種模式風(fēng)險(xiǎn)極高。
近年來
,盲盒熱盛行。手辦
、文具
、美妝
、圖書……似乎萬物皆可盲盒
,然而
,利益背后,套路也在變幻上演,消費(fèi)者倍受誘惑
、購買成癮
。
盲盒經(jīng)濟(jì)也在成為互聯(lián)網(wǎng)公司的流量和收益密碼。紅利之下
,用戶月活2.67億的視頻平臺B站也加入了盲盒隊(duì)列。但盲盒模式在為B站不斷貢獻(xiàn)電商收入的同時
,卻引發(fā)大量消費(fèi)者質(zhì)疑和投訴:誘導(dǎo)消費(fèi)
、規(guī)則不透明
、抽中不發(fā)貨
、霸王協(xié)議等問題正在不斷上演。
B站大搞盲盒經(jīng)濟(jì)的背后
,是對于盈利和拉新的需求,然而
,獲益的同時
,平臺游走在灰色地帶的盲盒規(guī)則,也讓平臺失去部分用戶的信任
。
B站電商增長全靠魔力賞
近年來,B站營收結(jié)構(gòu)由單一步走向多元化
。其中
,電商業(yè)務(wù)是很重要一個部分,雖然占比最小
,但對總營收的貢獻(xiàn)逐步提升
,從2018年Q1的1.5%上升到2021年Q3的14.1%,
然而
,B站電商業(yè)務(wù)增長的背后