作者 |何奎
來源 |上海證券報
春節(jié)前,上海證券報收到知情人提供的舉報材料稱
,太平財險上海分公司和招商銀行信用卡中心合作的“百寶箱”業(yè)務存在諸多貓膩,包括涉嫌侵犯消費者相關權益、涉嫌虛構中介業(yè)務套取手續(xù)費等。對此
,上海證券報展開了歷時一個多月的調查。披著“首月免費”外衣的這一信用卡增值服務,背后暗藏陷阱——不僅涉嫌侵犯消費者的相關權益,甚至還涉嫌違反相關保險業(yè)務規(guī)定。上海證券報獲悉
,就上述舉報材料中所反映的問題,監(jiān)管部門正在介入調查。上海銀保監(jiān)局回復上海證券報稱,已就部分問題責令上述兩家機構進行整改,下一步將對相關線索作進一步調查
。
01
首月免費的“陷阱”
在黑貓投訴平臺上
,關于“百寶箱”業(yè)務的投訴不少。投訴的消費者普遍反映
,在不知情的情況下
,被“默默”開通了這項業(yè)務,且沒有收到相關保險合同,每月自動扣款也沒有短信提示
,如果不檢查信用卡賬單
,很難發(fā)現(xiàn)這筆“隱形損失”。
那么
,這究竟是一項怎樣的業(yè)務呢
?