記者 印婧
近日
，有用戶向藍(lán)鯨TMT爆料稱
，中國(guó)移動(dòng)在未經(jīng)用戶確認(rèn)的情況下，給用戶開通了北京移動(dòng)Plus會(huì)員
，合約期一年
；而且，這導(dǎo)致該用戶名下有兩個(gè)Plus會(huì)員，生效時(shí)間相差三個(gè)月。近日，有用戶向藍(lán)鯨TMT爆料稱，中國(guó)移動(dòng)在未經(jīng)用戶確認(rèn)的情況下，給用戶開通了北京移動(dòng)Plus會(huì)員，合約期一年；而且，這導(dǎo)致該用戶名下有兩個(gè)Plus會(huì)員，生效時(shí)間相差三個(gè)月。 記者發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)Plus會(huì)員會(huì)員雖宣稱有不少權(quán)益服務(wù)，但其實(shí)多數(shù)權(quán)益屬于“多選一”，或者上月完成流量使用等任務(wù)以解鎖等。整體而言，這項(xiàng)會(huì)員體驗(yàn)需要耗費(fèi)用戶不少精力，價(jià)值是否與會(huì)員費(fèi)對(duì)等也存疑。 記者瀏覽各類公開投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)
，不少人對(duì)中國(guó)移動(dòng)擅自為用戶開通各類會(huì)員等增值業(yè)務(wù)服務(wù)頗有微詞
，不僅讓用戶每月需額外付費(fèi)，且運(yùn)營(yíng)商人為設(shè)置的障礙讓用戶想要退訂還不太容易