4月1日消息 中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站昨日公布《山西銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2021年第四季度山西省銀行業(yè)消費投訴情況的通報》。其中
,非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴集中于晉商消費金融公司,為183件,環(huán)比增長2.81%,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的97.34%,且在山西各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)投訴量中排名第二。2021年第四季度
,山西銀保監(jiān)局及轄區(qū)各分局接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費投訴件1453,環(huán)比增長10.75%。其中,涉及國有大型商業(yè)銀行801件,環(huán)比增長43.81%,占投訴總量的55.13%;股份制商業(yè)銀行139件,環(huán)比減少41.35%,占比9.57%;非銀行金融機(jī)構(gòu)188件,環(huán)比減少3.09%,占比12.94%;城市商業(yè)銀行168件,環(huán)比減少0.59%;占比11.56%;農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)146件,環(huán)比減少0.68%,占比10.05%;政策性銀行11件,環(huán)比增長37.50%
,占比0.76%。
以下是原文:
晉銀保監(jiān)辦便函〔2022〕99號
各銀保監(jiān)分局
,各政策性銀行山西省分行
、各大型銀行山西省分行、各股份制銀行太原分行
、山西省聯(lián)社
、晉商銀行、山西銀行
、各外資銀行太原分行
,山西信托公司、山西金融租賃公司