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金融虎訊 10月24日消息
,銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局辦公室關(guān)于2022年第二季度全省銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)顯示,晉商消費(fèi)金融公司投訴量位列轄區(qū)第一
。2022年第二季度
,非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量為143件,其中
,晉商消費(fèi)金融公司140件
,環(huán)比增長(zhǎng)21.74%,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的97.90%,在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)中投訴量最高。
非銀行金融機(jī)構(gòu)中,晉商消費(fèi)金融公司平均每百萬(wàn)個(gè)人客戶投訴量14.91件/百萬(wàn)個(gè)人客戶
。在涉及非銀行金融機(jī)構(gòu)的投訴中
,個(gè)人貸款類業(yè)務(wù)投訴140件,環(huán)比增長(zhǎng)21.74%
,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的97.90%
。
2022年第二季度,非銀行金融機(jī)構(gòu)中個(gè)人貸款類投訴為主要投訴業(yè)務(wù)類型
。其中
,晉商消費(fèi)金融公司個(gè)人貸款類投訴138件,環(huán)比增長(zhǎng)20.00%
,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的98.57%
。
據(jù)金融虎網(wǎng)觀察
,去年第二季度,晉商消費(fèi)金融投訴量為193件
。這也意味著
,其今年第二季度投訴量同比下降27.46%。
今年第一季度
,晉商消費(fèi)金融公司為115件
,環(huán)比減少16.67%,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的98.29%