來(lái)源:紫金財(cái)經(jīng)
此前多年
，“多、快
、好
、省”是京東的不懈追求，“好”排在“省”前面
。
2022年11月20日，在京東經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)會(huì)上，劉強(qiáng)東指出
，京東已經(jīng)讓一些消費(fèi)者有了越來(lái)越貴的印象
，京東需要重拾低價(jià)策略，回歸用戶
。“京東應(yīng)服務(wù)多層次的消費(fèi)者
，滿足不同消費(fèi)層級(jí)的需求
，但是大家對(duì)于性價(jià)比的追求是相同的”?div id="jfovm50" class="index-wrap">！暗蛢r(jià)戰(zhàn)略”由此一錘定音
。
(資料圖)
這一次
，“省”與 “好”同樣重要，京東開(kāi)始重塑京東
！
3月6日
，京東百億補(bǔ)貼頻道上線。用京東的話說(shuō)
，“百億補(bǔ)貼”不是一次短期的、個(gè)別品類的促銷(xiāo)
，而是圍繞產(chǎn)品、價(jià)格
、服務(wù)打造極致體驗(yàn)的重要一環(huán)
。
趕在百億補(bǔ)貼上線的檔口，一年一度的京東零售表彰大會(huì)在3月7日舉行
。大會(huì)的主題一如之前劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)的，要將“低價(jià)”進(jìn)行到底
。京東零售CEO辛利軍確定了2023年京東零售的四大必贏之戰(zhàn)
，“下沉市場(chǎng)”和“供應(yīng)鏈中臺(tái)”被放在了前面
。
2023年“618”購(gòu)物節(jié)，京東再次強(qiáng)調(diào)低價(jià)戰(zhàn)略和下沉市場(chǎng)
，京東CEO許冉表示
，京東在下沉市場(chǎng)將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側(cè)”發(fā)力
，重點(diǎn)圍繞“省”和“多”，通過(guò)低價(jià)進(jìn)一步觸達(dá)廣泛的下沉市場(chǎng)增量用戶
。
京東的低價(jià)戰(zhàn)略初見(jiàn)成效，根據(jù)京東剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
，2023年二季度，京東集團(tuán)收入達(dá)到2879億元人民幣（約397億美元）
，超出市場(chǎng)預(yù)期
，同比增速超一季度。凈利潤(rùn)達(dá)到86億元人民幣（約12億美元）
，同比增長(zhǎng)31.9%
。
從中關(guān)村的4平米小攤位到如今超56萬(wàn)人的集團(tuán)
，低價(jià)一直是京東最核心的戰(zhàn)略之一
，其對(duì)低價(jià)的理解
，更加深刻和老道。京東想要的低價(jià)
，是通過(guò)效率提升
、成本優(yōu)化帶來(lái)的低價(jià)，是一種可持續(xù)的
、健康
、長(zhǎng)久的低價(jià)。背靠沉淀了20年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
，京東有足夠能力實(shí)現(xiàn)“優(yōu)品低價(jià)”
。
百億補(bǔ)貼領(lǐng)銜，強(qiáng)化用戶低價(jià)心智
去年底，劉強(qiáng)東在對(duì)京東管理層的培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，確保品質(zhì)和服務(wù)基礎(chǔ)上的低價(jià)是過(guò)去成功最重要的武器，也是以后唯一基礎(chǔ)性武器。于是，京東今年以來(lái)的重點(diǎn)，一直落在如何通過(guò)重新建立平臺(tái)的低價(jià)心智，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商行業(yè)穩(wěn)住和擴(kuò)張用戶基本盤(pán)。京東從上到下迅速行動(dòng)起來(lái)，上半年在低價(jià)方面動(dòng)作頻頻，其中最有代表性的是三個(gè)動(dòng)作：一是組織架構(gòu)調(diào)整
，讓架構(gòu)更加扁平化
，更具靈活性
。二是推出百億補(bǔ)貼，三是推動(dòng)POP商家和自營(yíng)一視同仁
，實(shí)現(xiàn)“平權(quán)”
。此外，京東還降低了第三方商家的入駐門(mén)檻
，今年初，京東推出“春曉計(jì)劃”
，為自然人、個(gè)體戶提供快速入駐通道
、0元試運(yùn)營(yíng)等12項(xiàng)措施
，幫助中小微商家開(kāi)店和運(yùn)營(yíng)。
在流量分配機(jī)制上，京東首頁(yè)黃金位置的百億補(bǔ)貼、9.9包郵等頻道向所有商家開(kāi)放
，讓商家自主提報(bào)
、公平競(jìng)價(jià)，只要價(jià)格和銷(xiāo)量有優(yōu)勢(shì)
，第三方商家的商品就能排在自營(yíng)商品前面
。
有業(yè)內(nèi)分析人士表示，這兩個(gè)動(dòng)作，讓自營(yíng)與POP商家充分競(jìng)爭(zhēng)
，對(duì)京東來(lái)說(shuō)無(wú)異于刀刃向內(nèi)的自我革命
。帶來(lái)的效果非常顯著，新商家入駐數(shù)量大幅增長(zhǎng)
。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度
，京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)240%
。二季度，京東繼續(xù)保持上揚(yáng)態(tài)勢(shì)
，新增商家數(shù)量同比增速達(dá)到417%
。截至二季度末
，在京東運(yùn)營(yíng)的有效商家數(shù)量同比增速超過(guò)三位數(shù)
。
不斷增多的第三方商家?guī)?lái)了更加豐富多樣的產(chǎn)品，與京東自營(yíng)形成互補(bǔ)
。借助百億補(bǔ)貼
，利用三方品牌擴(kuò)充京東的SKU品類和數(shù)量
，豐富了供給側(cè)，給消費(fèi)者提供了更多樣的選擇
。二季度京東開(kāi)放生態(tài)的新增商家數(shù)量增加超過(guò)一倍
，并達(dá)到歷史新高，特別是在商超
、時(shí)尚
、居家等品類的商家數(shù)量實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)
。商家生態(tài)更加繁榮，商品供給更加豐富
。
數(shù)據(jù)顯示，今年京東618，新增趨勢(shì)品類超1200多個(gè)
；參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量環(huán)比3月超10倍，GMV是今年一季度百補(bǔ)上線時(shí)的10倍
。大量的品牌商家在這個(gè)京東618獲得了亮眼的增長(zhǎng)
。
低價(jià)是京東零售今年最核心的戰(zhàn)略方向之一，而百億補(bǔ)貼僅僅是個(gè)開(kāi)始。除此之外 ，京東還有“一鍵價(jià)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！北ｑ{護(hù)航。618期間
，“一鍵價(jià)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！北稽c(diǎn)擊了超過(guò)6.6億次
，雖然任何商品都有價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠幅度等變化
，但“一鍵價(jià)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！弊屜M(fèi)者買(mǎi)貴了就退，給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的讓利
，讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心
。京東用這種服務(wù)領(lǐng)域的小切口，做了讓消費(fèi)者得實(shí)惠的大舉措
。
總而言之 ，上半年京東以百億補(bǔ)貼領(lǐng)銜
，不斷向外傳達(dá)“低價(jià)心智”
，在“正品保障”和“品質(zhì)服務(wù)”的前提下打上“低價(jià)”的標(biāo)簽，重新吸引新的用戶群體參加
。
以提升供應(yīng)鏈效率為基礎(chǔ)，才能讓低價(jià)更持久
“百億補(bǔ)貼”成績(jī)斐然 ，不僅幫助京東獲得了新用戶
、提升日活、月活
，還能在占領(lǐng)用戶心智之后
，吸引更多的三方商家入駐
，帶來(lái)更多具有極致性價(jià)比的商品，豐富消費(fèi)者的選擇空間
，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)
，這就是典型的“飛輪效應(yīng)”——讓原本靜止的飛輪通過(guò)價(jià)格杠桿轉(zhuǎn)起來(lái)，隨著一圈一圈地助推
，飛輪會(huì)越轉(zhuǎn)越快
，良性共贏的滾動(dòng)發(fā)展新局面正在形成
。
而市場(chǎng)顯然低估了京東作為零售行業(yè)效率領(lǐng)導(dǎo)者的地位，也低估了“百億補(bǔ)貼”的背后，是京東供應(yīng)鏈效率的提升和運(yùn)營(yíng)能力的重塑。通過(guò)我們對(duì)京東不斷的觀察和分析，這家公司的商業(yè)本質(zhì)，是一家善于利用各類科技賦能的供應(yīng)鏈企業(yè)，也是一家不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈效率并將之應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)的技術(shù)與服務(wù)公司。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，對(duì)于供應(yīng)鏈效率的提升，一方面取決于基礎(chǔ)設(shè)施投入所產(chǎn)生的規(guī)?div id="4qifd00" class="flower right">；?yīng)，另一方面也依靠技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的效率提升
。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)
，效率提升主要是兩個(gè)指標(biāo)：一個(gè)是周轉(zhuǎn)天數(shù)，另一個(gè)是履約費(fèi)用率
。
得益于自建物流中可控性強(qiáng)的倉(cāng)配模式和密集的配送網(wǎng)絡(luò) ，第二季度
，京東在自營(yíng)商品SKU數(shù)量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的基礎(chǔ)上，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)繼續(xù)保持著31.7天的全球領(lǐng)先水平
；履約費(fèi)用率從去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%
。
