今年來
，互聯(lián)網(wǎng)巨頭貸款營銷戰(zhàn)仍在升溫
。
(資料圖片僅供參考)
8月27日，北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn)
，截至目前，包括抖音
、螞蟻
、京東、滴滴
、攜程等多家平臺均持續(xù)推出了各類免息、提額
、限時優(yōu)惠活動
。
在業(yè)內(nèi)看來，在如今流量見頂
、增量新客難尋的大背景下
，如何促活存量用戶向信貸和復(fù)貸用戶轉(zhuǎn)化
，已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭信貸業(yè)務(wù)共同要破解的一大難題
。在營銷活動中，要結(jié)合場景
，量力而行
，且要做好清算和用戶分層
，避免誘導(dǎo)消費者過度借貸的行為。01 競推降價活動
就在近日
，北京商報記者連續(xù)多日收到來自抖音旗下“放心借”的營銷信息
，繼為用戶下調(diào)借款年利率至11.88%后
，次日再次稱“7.5折借款利息折扣券已到賬
，總利息最高優(yōu)惠 400元”。圖片來源：短信
此外
，北京商報記者獲悉
，放心借另面向小微企業(yè)主推出“放心借-小微專享”優(yōu)惠
，可對抖音電商新商戶提供最長30天免息貸款優(yōu)惠
，該活動源于8月24日開啟的“抖音電商新商家扶持計劃”，在商家入駐
、免傭扶持
、經(jīng)營指導(dǎo)、流量激勵
、保費補貼等方面推出十項舉措
，扶持新商家在平臺快速啟動經(jīng)營。新商家通過“抖音電商學(xué)習(xí)中心”或“抖店”網(wǎng)站可查看并參與此次計劃活動
。
推出降價活動的并非抖音一家
。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，螞蟻集團“信用貸”同樣推出限時降價活動
，年利率(單利)低至5.475%
，另外借款1000元可免息用30天；同時還有京東旗下借錢服務(wù)“京東金條”
，同樣也沒少了限時優(yōu)惠
，其中借錢第1至30天可免息，另外選擇按期還
，利息可降低至10.596%
。
。缓笳邉t通過活動頁面進入的用戶均可領(lǐng)取，該券可限免30天的借款利息，最大免息金額為75元，超過部分不享受優(yōu)惠。此外
，滴滴則推出了7天免息試借券和30天免息券活動，前者為新用戶專屬，可7天內(nèi)享受免息適用，大于7天則借款期間內(nèi)利息正常收?div id="4qifd00" class="flower right">而作為OTA龍頭的攜程
，更是在借款服務(wù)營銷上再次出新。北京商報記者注意到，該平臺除了給用戶進行提額操作外，還在首頁顯著位置提醒用戶推薦設(shè)置“拿去花”為優(yōu)先付款方式；另在旅游板塊推出拿去花專享3期免息活動，可免收分期服務(wù)費 ，此外還最新推出“每周三全場酒店6期免息”的超級免息日
，拿去花已激活用戶在額度范圍內(nèi)購買50.01元以上酒店產(chǎn)品時，可享受拿去花6期免息優(yōu)惠
，另機票或租車產(chǎn)品可享3期免息優(yōu)惠
。02 促活存量轉(zhuǎn)化
圖片來源：攜程
“現(xiàn)在要找到增量用戶可真是太難了，我們也是希望能通過一些活動和新花樣
，去挖掘更多的年輕用戶
，另外也希望能促活存量群體?div id="m50uktp" class="box-center"> ！币换ヂ?lián)網(wǎng)巨頭相關(guān)業(yè)務(wù)負責人告訴北京商報記者
。
針對前述貸款營銷活動
，北京商報記者向多家平臺采訪
，其中，放心借相關(guān)人士回應(yīng)北京商報記者
，“放心借-小微專享”優(yōu)惠是為了緩解商家在啟動資金上的壓力，抖音電商面向持營業(yè)執(zhí)照的個體、企業(yè)等新商家，推出免息信用貸款，符合相關(guān)條件的新商家可享30天免息貸款服務(wù)，最高可貸100萬元。
值得一提的是，今年來各路互聯(lián)網(wǎng)巨頭貸款營銷層出不窮
，尤其結(jié)合各種節(jié)日等特殊時間節(jié)點，特色活動更是花樣百出。在如今流量見頂、增量新客難尋的大背景下，如何促活存量用戶向信貸和復(fù)貸用戶轉(zhuǎn)化，在業(yè)內(nèi)看來已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭信貸業(yè)務(wù)共同要破解的一大難題。正如博通咨詢首席分析師王蓬博說道
，“貸款營銷最主要的原因還在于利潤率更高，貸款產(chǎn)品需要促銷行為，如果能夠和場景相結(jié)合應(yīng)用就更廣，最主要還是想培養(yǎng)新用戶的借貸使用習(xí)慣，同時喚醒老用戶”。北京市中聞律師事務(wù)所合伙人李亞告訴北京商報記者
，目前金融機構(gòu)無一例外都在做貸款營銷活動，自然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不會有例外，目的主要是為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源。不過在李亞看來
，企業(yè)當前也面臨兩個問題，一方面金融機構(gòu)資金面較為充裕，另一方面是居民增收壓力有所加大，消費支出減少，對個人貸款較為謹慎。個人消費貸款需要考慮到自身的收入情況和償債能力，盡量減少沖動消費
，因此這對平臺來說也要嚴控授信標準
，防止出現(xiàn)大規(guī)模的貸后風險。03 挖掘深層需求
另對如何避免刺激用戶非理性借貸問題
，放心借相關(guān)人士表示，目前已上線“放心借”課堂，提供“理性借款小貼士”等內(nèi)容，提示用戶理性消費、量入為出，結(jié)合個人實際情況做好消費與收入的合理規(guī)劃。除了免息活動，綜合來看
，相較往期，目前多家互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品營銷也出現(xiàn)了一個新的特征，那就是在貸款額度方面，讓用戶主動參與到風控環(huán)節(jié)中，通過“自提”“自證”等方式鼓勵用戶主動上傳資料以獲取更高的額度。在業(yè)內(nèi)看來
，機構(gòu)此舉一方面是要促活存量用戶，另外也是為采取更加積極的市場策略，在資金充裕、預(yù)期信貸需求回升的情況下，試圖獲取更多用戶。“互聯(lián)網(wǎng)平臺擁有大量的個人客戶，具有發(fā)放消費貸款的天然優(yōu)勢，我們也發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺的Q2報表
，收入和利潤大都是在增長，因此，后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該也會抓住金融市場的高增長快車，助推其更高的市場份額和新的利潤來源?div id="jfovm50" class="index-wrap">！崩顏喺f道。
對于今年來互聯(lián)網(wǎng)巨頭貸款服務(wù)，王蓬博評價
，“整體來說服務(wù)門檻在降低，市場開放程度和競爭強度都在提高
，涌現(xiàn)出新的營銷模式和營銷渠道
，線上放貸也越來越成熟，互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品種類也更加豐富”
。展望后續(xù)
，他認為
，相關(guān)機構(gòu)還是要多針對平臺特點進行場景挖掘
，如果是螞蟻這類比較大的全面的平臺，那就需要進行外部場景合作
，如果是滴滴這類平臺
，則要針對自身的場景進行服務(wù)深挖，開拓用戶更深層次需求
。
另外，王蓬博補充
，互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品最好還是要跟場景結(jié)合
，且需要量力而行，要做好清算和用戶分層
。在他看來，營銷過程中最重要的是要避免使用降低貸款門檻、隱瞞實際息費標準等手段，避免讓消費者過度借貸。同時也要警惕消費者把消費貸款用于非消費領(lǐng)域。此外，個保法實施以后，也要避免過度收集或使用消費者個人信息的行為。文 /北京商報記者 劉四紅
關(guān)鍵詞：