，確保防疫安全和服務(wù)質(zhì)量
。
12.加強(qiáng)車輛停放管理，實(shí)施分區(qū)停放
。有條件的服務(wù)區(qū)
，可設(shè)置高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和冷鏈物流車輛的停放專區(qū)以及司乘人員休息專區(qū)
、安裝專用移動(dòng)衛(wèi)生間
、戶外衛(wèi)生間，或者設(shè)置集裝箱運(yùn)輸車輛等貨車臨時(shí)專用服務(wù)區(qū)
，實(shí)施閉環(huán)管理
。
13.重點(diǎn)涉疫地區(qū)可結(jié)合實(shí)際
，在具備條件的高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立啟用物資中轉(zhuǎn)站點(diǎn)，并及時(shí)向社會(huì)公告
。對(duì)需跨省域設(shè)立的
，相鄰省份要給予支持。物資中轉(zhuǎn)站點(diǎn)原則上應(yīng)設(shè)立在低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域
，實(shí)行閉環(huán)管理
，做到車輛嚴(yán)消毒、人員不接觸
、作業(yè)不交叉
。
14.認(rèn)真做好服務(wù)區(qū)涉疫滯留車輛人員的核酸檢測(cè)、如廁
、餐飲
、加油等服務(wù)保障工作。高速公路服務(wù)區(qū)關(guān)停期間
，要在省級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌指導(dǎo)下
，繼續(xù)保留加油等基本公共服務(wù)功能。
15.加油站應(yīng)盡量減少自助加油服務(wù)
，避免司乘人員下車走動(dòng)
，做到“快加快走”。有條件的服務(wù)區(qū)可設(shè)置涉疫地區(qū)車輛的加油專用通道
。
16.加強(qiáng)場(chǎng)區(qū)保潔管理
，落實(shí)垃圾分類要求，設(shè)置廢棄口罩專用回收箱
，其余垃圾應(yīng)分類管理
、定點(diǎn)存放、及時(shí)清運(yùn)
，保持垃圾暫存地周圍清潔
。入境人員、確診病例
、疑似病例
、無癥狀感染者等產(chǎn)生的垃圾，按屬地聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求進(jìn)行處理
。
17.定期進(jìn)行場(chǎng)區(qū)消毒
，對(duì)高、中風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)
、垃圾暫存地
、加油設(shè)施等，適當(dāng)增加消毒頻次
。
三
、公路服務(wù)區(qū)室內(nèi)
18.科學(xué)調(diào)整綜合樓功能區(qū)塊
，優(yōu)化室內(nèi)客流線路組織，保障旅客在各功能區(qū)“好進(jìn)快出”
，非必要不經(jīng)過其他功能區(qū)
，避免人員交叉流動(dòng)。有條件的應(yīng)將公共衛(wèi)生間和餐廳
、便利店等經(jīng)營(yíng)區(qū)域分離設(shè)置
，減少人員聚集。公共衛(wèi)生間獨(dú)立于綜合樓設(shè)置的
，要加強(qiáng)通風(fēng)和消毒
，司乘人員通過體溫測(cè)量、佩戴口罩后方可進(jìn)入
。要保證公共衛(wèi)生間水龍頭等供水設(shè)施正常工作
，有條件的應(yīng)為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等
。
19.綜合樓應(yīng)分別設(shè)置出
、入口(通道)，在入口(通道)位置安排專人進(jìn)行體溫測(cè)量和行程碼
、健康碼(健康證明)查驗(yàn)
。對(duì)體溫或健康碼異常、未佩戴口罩
、拒不提供行程碼
、健康碼(健康證明)的，拒絕其進(jìn)入綜合樓內(nèi)部
。
20.優(yōu)化查驗(yàn)服務(wù)
，通過設(shè)置智能化體溫檢測(cè)設(shè)備、提前張貼健康二維碼等方式
，提高登記查驗(yàn)效率
，減少人員聚集。入口(通道)處工作人員要為不會(huì)使用或者沒有智能手機(jī)的老年人
、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)
。
21.按照屬地衛(wèi)生健康部門要求
，選擇適宜區(qū)域規(guī)范設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)，配合衛(wèi)生健康部門工作人員做好異常人員引導(dǎo)
、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作
。發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力
、腹瀉癥狀的司乘人員
，立即向?qū)俚芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制報(bào)告
。服務(wù)區(qū)引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)專人專崗、閉環(huán)管理
。
22.合理控制進(jìn)入綜合樓內(nèi)人員數(shù)量
，優(yōu)化服務(wù)措施，減少排隊(duì)等候時(shí)間
，設(shè)置“1米線”
，提醒司乘人員正確佩戴口罩、保持安全距離
。提高室內(nèi)通風(fēng)換氣頻次
，首選自然通風(fēng)，也可采用機(jī)械排風(fēng)
。如使用集中空調(diào)
，應(yīng)在開啟前檢查設(shè)備保證運(yùn)行正常，新風(fēng)口和排風(fēng)口保持一定距離
，對(duì)冷卻塔等進(jìn)行清洗
，保持新風(fēng)口清潔，運(yùn)行過程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行
，加強(qiáng)對(duì)冷凝水
、冷卻水等衛(wèi)生管理。定期對(duì)公共用品和設(shè)施進(jìn)行清潔消毒
，對(duì)扶手
、門把手等重點(diǎn)部位，適當(dāng)增加消毒頻次
。
23.根據(jù)疫情形勢(shì)
，科學(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。高
、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的服務(wù)區(qū)
，除公共衛(wèi)生間、開水間
、便利店
、能源補(bǔ)給站等開放外，其他經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)宜暫時(shí)關(guān)閉
，餐廳正常營(yíng)業(yè)的應(yīng)只提供打包外帶服務(wù)
。低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)堂食的，要控制餐廳內(nèi)用餐人數(shù)
，保持合理間距
，適當(dāng)增加通風(fēng)消毒頻次。
24.進(jìn)入服務(wù)區(qū)的肉類等冷鏈?zhǔn)称吠獍b
，應(yīng)嚴(yán)格采用有效的低溫消毒方法進(jìn)行消毒處理
，并定期對(duì)消毒措施的執(zhí)行情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)
。其他貨物外包裝的消毒，要根據(jù)消毒對(duì)象的特點(diǎn)
，選擇安全
、有效的消毒方式進(jìn)行預(yù)防性消毒，同時(shí)做好消毒工作記錄和質(zhì)量控制
。直接接觸冷鏈貨物的人員
，應(yīng)采取嚴(yán)格的防護(hù)措施，并避免貨物緊貼面部
、手觸摸口鼻等
。
25.生熟食品分開加工和存放，處理生肉
、生水產(chǎn)品等食品時(shí)
，應(yīng)避免交叉污染。加工肉
、水產(chǎn)品等食物時(shí)要煮熟燒透
，盡量不提供生的水產(chǎn)品等。
26.推薦顧客采用非接觸掃碼付費(fèi)
，收取現(xiàn)金時(shí)要做好防護(hù)及消毒
。有條件的可在出入口等醒目位置，提供口罩等防護(hù)物資自助設(shè)備
，方便司乘人員購(gòu)買使用
。
四、公路收費(fèi)站
27.安排專人負(fù)責(zé)
，采用噴灑含氯消毒劑等方式
，對(duì)回收和庫(kù)存的收費(fèi)公路通行介質(zhì)進(jìn)行消毒處理，確保通行介質(zhì)安全衛(wèi)生
。收費(fèi)人員在收發(fā)環(huán)節(jié)
，應(yīng)按要求佩戴口罩和手套等防護(hù)用品，確保通行介質(zhì)規(guī)范衛(wèi)生收發(fā)
。
28.加強(qiáng)收費(fèi)車道現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
，做到“快收快走”，盡量避免司乘人員下車走動(dòng)
。做好現(xiàn)場(chǎng)人員防護(hù)
、設(shè)備消毒等工作，有條件的可以設(shè)置非接觸式收費(fèi)設(shè)施
。
29.進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳
，優(yōu)化ETC發(fā)行和使用服務(wù)
，引導(dǎo)公眾安裝使用ETC
，減少車輛?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？繒r(shí)間，盡可能減少通行介質(zhì)和現(xiàn)金使用
。
30.高速公路防疫檢查點(diǎn)應(yīng)設(shè)在收費(fèi)站外廣場(chǎng)及以外區(qū)域
，具備條件的要配套設(shè)置充足的貨車專用通道和休息區(qū)。要進(jìn)一步優(yōu)化檢測(cè)方式和流程
，提高檢測(cè)效率
，加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，減少車輛擁堵緩行
。
五
、內(nèi)部防控管理
31.加強(qiáng)員工上崗管理。有高
、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史或密接史的員工
，在規(guī)定隔離期滿、衛(wèi)生檢測(cè)合格前
，不得返崗復(fù)工
。建立員工健康監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)格落實(shí)“體溫三測(cè)”(全員必測(cè)
、崗前必測(cè)
、崗中監(jiān)測(cè))和“四不上崗”(高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員未按規(guī)定隔離不得上崗
、未按規(guī)定檢測(cè)不得上崗
、體溫檢測(cè)不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護(hù)用品不得上崗)要求
，杜絕帶病上崗
。所有員工應(yīng)如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況，一旦出現(xiàn)發(fā)熱
、干咳
、乏力等疑似癥狀，應(yīng)及時(shí)上報(bào)
，按規(guī)定程序到醫(yī)院篩查
，未排除風(fēng)險(xiǎn)的不得返回崗位。必要時(shí)可實(shí)行一線員工閉環(huán)管理
、倒班運(yùn)行
。
32.一線員工新冠疫苗接種應(yīng)做到應(yīng)接盡接，加快推進(jìn)新冠疫苗加強(qiáng)針接種
。接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)
。定期組織一線員工及與其有接觸的非一線員工進(jìn)行核酸檢測(cè)。除國(guó)家和地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制另有規(guī)定外，高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的服務(wù)區(qū)宜每周檢測(cè)一次
，中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的服務(wù)區(qū)宜每?jī)芍軝z測(cè)一次
，低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的服務(wù)區(qū)宜每月檢測(cè)一次。
33.加強(qiáng)員工就餐管理
