近年來(lái),隨著年輕一代消費(fèi)群體崛起
,整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出越來(lái)越多的細(xì)分變化,用戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,品牌營(yíng)銷(xiāo)方式也隨之革新。在這其中,最引人注目的是Z世代對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響。聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)顯示,全球Z世代人口已經(jīng)突破24億 ,是人口數(shù)最多的一代人。外媒的研究顯示
,Z世代的集體購(gòu)買(mǎi)力在3600億美元左右,消費(fèi)力十分強(qiáng)勁
。
(資料圖)
Z世代一詞源于美國(guó)
,指的是在1995年至2009年間出生的一代人。這一代人成長(zhǎng)于一個(gè)信息化
、智能化
、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,他們借助智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),迅速融入了全球消費(fèi)市場(chǎng)。他們的消費(fèi)觀念和行為,正在深刻地改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略。
作為消費(fèi)市場(chǎng)的新生力量
,Z世代消費(fèi)者的崛起具有重大的戰(zhàn)略意義。他們的消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀,無(wú)疑給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,理解和研究Z世代消費(fèi)者的消費(fèi)畫(huà)像,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)而言至關(guān)重要。0 1
數(shù)字游民
隨著科技進(jìn)步
,數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn),而Z世代是這一市場(chǎng)中極具代表性的群體——他們對(duì)各種智能設(shè)備、電子產(chǎn)品以及數(shù)字化服務(wù)興趣極高,擁有高接受度。Z世代成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)高度普及的時(shí)代
,他們習(xí)慣于在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息、社交以及娛樂(lè),對(duì)虛擬環(huán)境有著較高的依賴性。因此,他們對(duì)數(shù)字化和智能化的產(chǎn)品和概念有著天然的接受度和適應(yīng)性。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),Z世代對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新性有著較高的要求,更愿意購(gòu)買(mǎi)那些能夠帶來(lái)實(shí)際便捷和滿足個(gè)性化需求的高科技產(chǎn)品。《魔鏡市場(chǎng)情報(bào)》認(rèn)為
,作為第一代完全投身數(shù)字化生活的年輕人,Z世代的信息獲取和消費(fèi)方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,“數(shù)字游民”成為這一代年輕人理想的工作方式。所謂“數(shù)字游民”,是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字工具
,可以在任何地方進(jìn)行工作和生活的人。他們不需要像傳統(tǒng)上班族一樣“坐班”,可以通過(guò)遠(yuǎn)程工作或者自主創(chuàng)業(yè)的方式在全球范圍內(nèi)工作和生活?div id="jfovm50" class="index-wrap">!皵?shù)字游民”通常需要擁有一定的數(shù)字技能,例如網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
、內(nèi)容創(chuàng)作、軟件編程等
。
數(shù)據(jù)顯示
,在2023年1月到5月期間,微博
、小紅書(shū)
、抖音三大社交平臺(tái)“數(shù)字游民”的討論度翻了6倍,獲得了極高關(guān)注度
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!皵?shù)字游民”正在成為一種新的生活方式,而Z世代是這一生活方式的主力軍。這其中
,“宅經(jīng)濟(jì)”的崛起也助推了數(shù)字游民的產(chǎn)生。調(diào)查顯示,Z世代年輕人希望不出門(mén)就能享受到最舒適的環(huán)境和最便捷的體驗(yàn),年輕人開(kāi)始購(gòu)置智能辦公用品,包括輕薄筆記本電腦、隨身WiFi、手指鼠標(biāo)等。其中增長(zhǎng)最明顯的是便攜平板電腦以及外設(shè)的小型電腦輔助設(shè)備,如無(wú)線鼠標(biāo)、移動(dòng)硬盤(pán)和耳機(jī)等。2023年6月,天貓筆記本電腦銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)10%,移動(dòng)電源銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)30%,手指鼠標(biāo)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)50%。另外
,“氛圍感”也是年輕人追求的生活方式。為了增強(qiáng)居家生活和辦公的舒適性,香薰機(jī)、投影儀、咖啡機(jī)、氣泡機(jī)、制冰機(jī)
、燒烤爐、暖菜板等的銷(xiāo)售額也大幅提升
,都屬于Z世代追求數(shù)字化和智能化
、爭(zhēng)做“數(shù)字游民”的輔助消費(fèi)品。
值得注意的是
,外賣(mài)和到家服務(wù)也隨著“數(shù)字游民”群體的擴(kuò)大而更受重視。在快節(jié)奏的工作和生活中
,更多Z世代不再愿意花費(fèi)大量時(shí)間在買(mǎi)菜和烹飪上
,不少電商平臺(tái)和直銷(xiāo)公司在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí),選擇將注意力放在提高運(yùn)輸效率方面
,在發(fā)貨和配送環(huán)節(jié)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
。
0 2
悅己消費(fèi)
“悅己消費(fèi)”是指為了內(nèi)心愉悅而產(chǎn)生的消費(fèi),這類(lèi)消費(fèi)不突出實(shí)用價(jià)值
,更注重個(gè)體的情感
、興趣、心理需求等內(nèi)在因素
。圍繞Z世代產(chǎn)生的悅己消費(fèi)趨勢(shì)主要有體驗(yàn)式消費(fèi)
、個(gè)性化消費(fèi)
、自我滿足式消費(fèi)。
體驗(yàn)式消費(fèi)重點(diǎn)滿足消費(fèi)者的感官體驗(yàn)
,如美食
、音樂(lè)、藝術(shù)
、運(yùn)動(dòng)等
。越來(lái)越多Z世代愿意為了美食打卡高檔餐廳、為了追求音樂(lè)體驗(yàn)奔赴音樂(lè)會(huì)和演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
、為了感受藝術(shù)參觀博物館
、為了健身體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)健身私教課等。
個(gè)性化消費(fèi)注重消費(fèi)者的個(gè)性化表達(dá)
,在日常工作和生活中追求個(gè)性化定制
。小到服裝、飾品、家具擺設(shè),大到定制化旅行等,均能體現(xiàn)Z世代的個(gè)性化
。此前就有直銷(xiāo)企業(yè)圍繞年輕一代經(jīng)銷(xiāo)商打造獎(jiǎng)勵(lì)旅游和主題表彰活動(dòng)
,這也是迎合Z世代追求個(gè)性的有力舉措。
自我滿足式消費(fèi)注重個(gè)體的內(nèi)心滿足和幸福感
,越來(lái)越多的Z世代面臨多方面的壓力
,愿意為了尋求心理滿足犒賞自己,緩解負(fù)面情緒
。Z世代有自己的社交語(yǔ)言
,年輕人更加注重社交和共享,自我滿足式消費(fèi)一定程度上能幫助他們與朋友形成自己的社交圈子
。另外
,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也是推動(dòng)自我滿足式消費(fèi)壯大的重要原因,Z世代消費(fèi)者不再滿足于剛性需求
,更愿意為“自我犒賞”付費(fèi)
。
《魔鏡市場(chǎng)情報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,2023年1月到5月
,在微博
、小紅書(shū)、抖音三大社交平臺(tái)上
,有關(guān)“悅己”的推文高達(dá)1300萬(wàn)篇
,同比增長(zhǎng)74%,這一話題具有極高關(guān)注度,很多人認(rèn)為悅己的觀念已經(jīng)成為Z世代消費(fèi)以及表達(dá)自我的重要標(biāo)簽
。
無(wú)論是居家“熱紅酒”教程
,還是年初火遍全網(wǎng)的圍爐煮茶,都顯現(xiàn)出Z世代更加重視體驗(yàn)感
、沉浸感和交互感
。另外,貴價(jià)“奢侈品”也成為近年來(lái)Z世代的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)
,其消費(fèi)能力可見(jiàn)一斑
。
直銷(xiāo)企業(yè)可圍繞Z世代個(gè)性化、悅己
、高消費(fèi)能力等特點(diǎn)
,推出定制化服務(wù)和產(chǎn)品,以更抓眼球
、更能凸顯個(gè)性的方式俘獲年輕一代消費(fèi)者
。
很多人認(rèn)為國(guó)潮的流行也源自年輕一代消費(fèi)者的推動(dòng),為了迎合這一趨勢(shì)
,不少品牌以國(guó)潮為文化基調(diào)推出相關(guān)產(chǎn)品
,或與大熱國(guó)風(fēng)IP聯(lián)名吸引年輕人
。名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)CMO劉曉彬在接受媒體采訪時(shí)曾表示
,隨著國(guó)貨、國(guó)潮等品牌扎堆涌入
,這幾年消費(fèi)者逐漸回歸理性
,轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意和質(zhì)量有更高的要求
,審美和選擇也更加理智,“從現(xiàn)下來(lái)看
,很多潮流產(chǎn)品大同小異
,沒(méi)有差異化的產(chǎn)品特色,設(shè)計(jì)上也只是在做元素堆疊
,這樣的潮流產(chǎn)品只可能成為一個(gè)短平快的生意
,沒(méi)有長(zhǎng)久的生命周期,很難在市場(chǎng)中站住腳
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0 3
朋克養(yǎng)生
作為一種年輕人熱衷的生活方式,這種既“作死”又“自救”
、一邊熬夜一邊涂貴價(jià)護(hù)膚品的“朋克養(yǎng)生”,已經(jīng)算不上最新的生活方式
。不過(guò)以這種心態(tài)為內(nèi)核的消費(fèi)趨勢(shì)依舊在影響著整個(gè)零售行業(yè)
。
疫情三年讓消費(fèi)者有了更多居家與自己相處的時(shí)間,從快節(jié)奏的工作中短暫抽離
,從身體到精神的向內(nèi)探索
,讓民眾更加重視健康
。《魔鏡市場(chǎng)情報(bào)》數(shù)據(jù)顯示
,2023年1月到5月
,社交媒體上關(guān)于“健康”的聲量增加21%,整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的健康意識(shí)持續(xù)放大
,“做自己健康的第一責(zé)任人”觀念已深入人心