杭州金女士意外翻出了一張15年前的存折
，余額顯示為202元
，結(jié)果發(fā)現(xiàn)因管理費(fèi)如今賬戶上只剩88.72元。這一報道日前登上熱搜
，引發(fā)網(wǎng)友熱議
。對于銀行的收費(fèi)政策有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，但也有網(wǎng)友表示理解
。“每個銀行都有一個賬戶免收賬戶管理費(fèi)
，多的賬戶就要收費(fèi)，這個政策已經(jīng)好幾年了。”
北京青年報記者發(fā)現(xiàn)
，對于季度內(nèi)日均存款低于500元的賬戶，部分銀行會每季度收取一筆3元的費(fèi)用。一家國有大行的大堂經(jīng)理接受北青報記者咨詢時表示，如果賬戶余額被扣光，客戶又不想繼續(xù)使用，最好去網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請銷戶，欠繳的賬戶管理費(fèi)可以申請免繳;如果繼續(xù)保留賬戶，只要有新資金進(jìn)入，系統(tǒng)會自動扣繳拖欠的賬戶管理費(fèi)。該大堂經(jīng)理建議，長期不動的賬戶最好盡早銷戶，一方面是免得冤枉繳納小額賬戶管理費(fèi)，另一方面也能避免被不法分子盜用的風(fēng)險。每人在每家銀行
可有一個免費(fèi)賬戶
小額賬戶管理費(fèi)是銀行的市場調(diào)節(jié)價收費(fèi)項(xiàng)目
。根據(jù)發(fā)改委和銀監(jiān)會的通知，自2014年8月1日起，對于銀行客戶賬戶中沒有享受免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請
，為其提供一個免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)
。2017年7月
，發(fā)改委和銀監(jiān)會又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于取消和暫停商業(yè)銀行部分基礎(chǔ)金融服務(wù)收費(fèi)的通知》，重申各商業(yè)銀行應(yīng)繼續(xù)按照現(xiàn)行政策規(guī)定
，對一個本行賬戶(不含信用卡
、貴賓賬戶)免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))。自2017年8月1日起
，各家銀行都開始嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定
。
北青報記者昨日從多家銀行了解到
，如果客戶在某銀行只有一個唯一賬戶，就會自動減免;如果客戶有兩個及以上賬戶
，客戶可以指定其中一個免收賬戶管理費(fèi)
，如果客戶沒有指定，部分銀行會默認(rèn)客戶在該行開立的第一個賬戶為免費(fèi)賬戶
。
金女士遇到的這種情況
，說明這張存折很有可能是她在這家銀行的唯一賬戶。小額賬戶管理費(fèi)每季度3元
，一年12元
，15年下來應(yīng)該超過180元。但金女士的賬戶只少了大約130多元
，相當(dāng)于10年多的小額賬戶管理費(fèi)
。這表明，這家銀行應(yīng)該在2017年8月1日以后就沒有再收費(fèi)
。
不同銀行賬戶
管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同
據(jù)北青報記者了解
，目前工行、建行
、農(nóng)行
、交行等國有大型銀行還都有小額管理費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每季度日均存款余額低于一定標(biāo)準(zhǔn)的
，會收取每季度3元的小額賬戶管理費(fèi)
。收費(fèi)的門檻各銀行并不相同。工行的標(biāo)準(zhǔn)是300元
，其他大行多是500元
，同一銀行不同地區(qū)分行的標(biāo)準(zhǔn)也可能不同。
部分中小銀行對賬戶管理費(fèi)有不同的收費(fèi)策略
。比如
，平安銀行對于普卡客戶，如果月日均資產(chǎn)不足1000元
，將收取每月2元的賬戶管理費(fèi);招行普卡如果日均資產(chǎn)低于1萬元，北京地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1元/月/卡
。
需要注意的是
，所有這些收費(fèi)的銀行都有大量減免優(yōu)惠政策。比如
，簽約代發(fā)工資
、退休金、低保
、醫(yī)保
、失業(yè)保險和公積金的賬戶
，無論余額多少都免收賬戶管理費(fèi)。一些銀行的免收范圍還包括：用于還貸款
、信用卡
、繳費(fèi)的賬戶;進(jìn)行指定類型交易的賬戶或者級別較高的個人賬戶等。
多家銀行
已免收小額賬戶管理費(fèi)
值得一提的是
，為積極響應(yīng)國家減費(fèi)讓利
、普惠利民的號召，國有大行中的中行和郵儲銀行已取消小額賬戶管理費(fèi)
，無論客戶擁有幾個個人賬戶都不收費(fèi)
。郵儲銀行自2021年12月15日起在全國范圍內(nèi)免收個人人民幣活期存款賬戶小額賬戶管理費(fèi);對于存量歷史欠費(fèi)，也不再進(jìn)行補(bǔ)扣收
。中國銀行則自2022年2月1日起
，取消個人賬戶費(fèi)用，包括借記卡年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)
。
此外
，光大、中信
、華夏等多家股份制銀行也都免收小額賬戶管理費(fèi)
。
建議
不用的賬戶應(yīng)盡早銷戶
避免多繳“冤枉錢”
金女士15年前的202元因?yàn)闆]有達(dá)到銀行的月均余額標(biāo)準(zhǔn)被收取了賬戶管理費(fèi)，導(dǎo)致錢越存越少
。如果余額都被扣光了
，銀行還會追討嗎?
建行東城一家網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理今日接受北青報記者咨詢時表示，如果賬戶余額被扣光了
，客戶又不想繼續(xù)使用這個賬戶
，最好去網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請銷戶，欠繳的賬戶管理費(fèi)可以申請免繳;如果繼續(xù)保留賬戶
，只要有新資金進(jìn)入
，系統(tǒng)會自動扣繳拖欠的賬戶管理費(fèi)。
該大堂經(jīng)理建議
，長期不用的賬戶最好盡早銷戶
，“一方面是免得冤枉繳納小額賬戶管理費(fèi);另一方面，會有被人盜用的風(fēng)險
，不安全
。”
根據(jù)央行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至今年二季度末
，全國共開立個人銀行賬戶138.86億戶
，按14.12億人口計算，人均擁有銀行賬戶數(shù)達(dá)9.82戶
。雖然人均賬戶數(shù)量增多
，但部分賬戶使用率并不高
，最終被閑置成為了“睡眠賬戶”。
北青報記者注意到
，近年來
，大批銀行多次發(fā)出公告，對長期不動的“睡眠賬戶”和不符合規(guī)范的“超量賬戶”進(jìn)行清理
。各銀行均表示
，清理工作是為了落實(shí)監(jiān)管要求，加強(qiáng)賬戶管理
，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險
，更好保障客戶資金安全。
相關(guān)
多家銀行限制信用卡賬戶“一人多戶”
近日
，興業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于信用卡賬戶“一人多戶”的溫馨提醒》
，從10月起興業(yè)銀行要求同一客戶在該行新開信用卡賬戶時，持有該行正常狀態(tài)的信用卡總數(shù)不能超過6張
。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)
，8月以來，還有上海農(nóng)商行、鄭州銀行、招商銀行等數(shù)家銀行發(fā)布公告，對同一客戶持有的信用卡數(shù)量設(shè)置上限。
根據(jù)這些銀行的公告
，如果客戶持有的卡片數(shù)量超出上限，可注銷名下不使用的卡片，否則將無法申領(lǐng)新卡或到期續(xù)卡。從具體要求看，各家銀行設(shè)置的上限數(shù)量并不一樣。10月25日
，招行發(fā)布“關(guān)于我行客戶信用卡持卡數(shù)量管理的公告”。招行要求同一客戶在該行持有的信用卡主卡及附屬卡有效卡數(shù)量總計不超過20張(含20張)，其中，客戶名下持有的主卡有效卡數(shù)量不超過10張(含10張)，且由其承債的附屬卡有效卡數(shù)量不超過10張(含10張)，未激活卡片也都包含其中 。
上海農(nóng)商行自10月1日起，要求同一客戶在該行持有的狀態(tài)正常的信用卡數(shù)量上限為5張;同一信用卡主卡(部分卡種除外)可申請的附屬卡數(shù)量上限為8張
，含已注銷的附屬卡。
鄭州銀行自9月1日起
，要求同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量上限為8張(含8張)
，已注銷的卡片不統(tǒng)計在內(nèi)
。同一張主卡名下最多可申請的附屬卡數(shù)量為8張，含已注銷卡片
。
這些銀行均表示
，出臺這樣的規(guī)定是為了落實(shí)中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行今年7月發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》
，加強(qiáng)賬戶管理
，防范電信詐騙風(fēng)險，保障客戶用卡安全
。該通知明確要求